Projeto Modelos e T cnicas de Simula o

lilii, nóss estamos mudando os dados aqui. tinha duas coisas que estavam erradas, o horárrio de chegada estava igual ao de atendimento e o tempo de atendimento e tempo dentro do estabelecimento tava em horas e não em minutos pegamos um lugar mais simples e com menos gente, tipo o dos meninos
Demorou!
Na tabela de baixo, na 2, tá certinho
O horário de chegada tá diferente do atendimento, e o tempo de atendimento e dentro do estabelecimento estao certinhos ve la

TEORIA DAS FILAS: ESTUDO E MODELAGEM DA DINÂMICA DE FUNCIONAMENTO DA
EMPRESA ROBERT BOSCH AMÉRICA LATINA
Gabriel Silva Monteiro
Henrique Ochi Delmonaco
Liliah Victória Angelini Moura
Matheus Borges

Resumo
Projeto desenvolvido para a disciplina Modelos e Técnicas de Simulação, sob orientação do professor Anibal Tavares de Azevedo. Este trabalho contempla a análise da distribuição de tempo das chegadas e tempo de atendimento no refeitório da empresa Robert Bosch
América Latina, por meio de dados coletados na matriz da empresa, localizada em
Campinas-SP. Tal análise foi realizada a partir de uma simulação no sistema FlexSim, utilizando os dados coletados, a fim de verificar a dinâmica de funcionamento do sistema em relação as filas.
Palavras chave:
Teoria-das-Filas; FlexSim; Modelagem; Simulação
Abstract
Project developed for the Models and Simulation Techniques discipline, under Professor
Anibal Tavares de Azevedo. This work describes the analysis of the distribution of time of arrivals and service time in the company cafeteria Robert Bosch Latin America, using data

collected at the company's headquarters located in Campinas-SP. This analysis was performed based on a simulation Flexsim system using the data collected in order to verify the operating dynamics of the system for the queues.
Keywords:
Theory-of-Queue; Flexsim; modeling; simulation

1. Introdução (Lili)
O sistema analisado neste trabalho é o refeitório da empresa multinacional que está localizado no município de Campinas-SP. O