PROJETO INTERDISCIPLINAR
3250 palavras
13 páginas
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE TURISMOARIANE DA SILVA DOS SANTOS
JARDENIA MOREIRA DE CASTRO
ROBERTA MARA GOMES DA SILVA
TONIO NELSON DE ALMEIDA FERNANDES
VANESSA GOMES PEREIRA
O PERFIL DO PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO DO CENTRO DE TURISMO
FORTALEZA-CE
2014
ARIANE DA SILVA DOS SANTOS
JARDENIA MOREIRA DE CASTRO
ROBERTA MARA GOMES DA SILVA
TONIO NELSON DE ALMEIDA FERNANDES
VANESSA GOMES PEREIRA
O PERFIL DO PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO DO CENTRO DE TURISMO
Trabalho acadêmico apresentado em cumprimento parcial às exigências do Curso Tecnológico Gestão de Turismo da Faculdade Ateneu-FATE para elaboração do Projeto Interdisciplinar I sob orientação do Profº .Ms.Francisco José Leite de Barros.
FORTALEZA-CE
2014
SUMÁRIO
1.
CONTEXTUALIZAÇÃO...................................................................
04
2.
PROBLEMATIZAÇÃO....................................................................
05
3.
OBJETIVOS....................................................................................
06
3.1. Objetivo Geral.........................................................................
06
3.2. Objetivos Específicos............................................................
06
4.
JUSTIFICATIVA..............................................................................
07
5.
METODOLOGIA..............................................................................
08
6.
REFERÊNCIAL TEÓRICO..............................................................
10
6.1 O atendimento como ferramenta de qualidade de prestação de serviços e o perfil do profissional de atendimento do Centro de Turismo do Ceará.............................
10
6.2 Conceituação do turismo cultural.....................................
11
6.3 O Centro de Turismo como patrimônio cultural material e produto turístico da cidade de Fortaleza...................
13