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4992 palavras
20 páginas
Logística ReversaJurair Rosa de Paula Junior
18 de dezembro de 2007
Sumário
1 Introdução
1
2 Logística
2.1 Logística Reversa . . . . . . . . . . . . .
2.1.1 Logística Reversa de Pós-venda .
2.1.2 Logística Reversa de Pós-consumo
2.2 Aplicações . . . . . . . . . . . . . . . . .
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4
5
9
9
12
3 Estudo Bibliográfico
14
4 Barreiras intrínsecas a Logística Reversa
16
5 Legislação
5.1 Constituição Federal Brasileira . .
5.2 Leis estaduais . . . . . . . . . . .
5.3 Código de defesa do Consumidor
5.4 Demais leis . . . . . . . . . . . .
18
18
18
19
19
6 Conclusão
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20
i
Lista de Figuras
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
Processo Logístico Reverso . . . . . . . . . . . . . . .
Áreas de atuação e etapas reversas da LR . . . . . .
Porcentagens x quantidade de materiais reciclados . .
Faturamento x quantidade de materiais reciclados . .
Divisão do total diário de lixo produzido em média no
4.1
Pesquisa de Campo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
ii
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. . . .
. . . .
Brasil
. 8
. 8
. 11
. 11
. 13
Lista de Tabelas
1.1
População estimada de acordo com a época . . . . . . . . . . .
iii
3
Capítulo 1
Introdução
Devido ao aumento crescente da população a nível mundial, como constata a
Tabela 1.1, juntamente com a Revolução Industrial e demais acontecimentos tornaram-se necessário a utilização de uma técnica ou sistema para atender a demanda do mercado consumidor, que por conseqüência desses fatos já citados aumentou demasiadamente.
Em meio a esse contexto ressurge a