Projeto integrador

“Logística é um processo de antecipação das necessidades e desejos do cliente, conquista e disponibiliza capital, materiais, pessoas, tecnologias e informação necessária para atender a estas necessidades e desejos; otimização e utilização das redes de produção de bens ou prestação de serviço para atender aos pedidos de clientes de forma programada”. (Reinaldo A. Moura, “Sistemas e Técnicas de Movimentação e Armazenagem de Materiais”, página 53)

SUMÁRIO

1 TEMA 5
2 INTRODUÇÃO 5
3 PROBLEMA 6
4 OBJETIVO GERAL 7
5 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 7
6 JUSTIFICATIVA 8
7 REVISÃO DE LITERATURA 8
8 ASPECTOS METODOLÓGICOS PRELIMINARES 9
9 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 11
10 DESCRIÇÃO DA REALIDADE 12
11 PROCEDIMENTOS INTERNOS DA EMPRESA 13 11.1 RECEBIMENTO DE MATERIAIS 13 11.1.1 MATÉRIA-PRIMA 13 11.1.2 MATÉRIA - PRIMA IMPORTADA 13 11.1.3 MATERIAL DE REVENDA 14 11.1.4 IMOBILIZADO 14 11.1.5 OUTROS MATERIAIS 14 11.1.6 RECEBIMENTO DE MATERIAL NÃO CONFORME 15 11.1.7 NOTA FISCAL E ORDEM DE COMPRA NÃO CONFORME 15 11.1.8 INSPEÇÃO 15 11.1.9 ENTRADA DE MATERIA PRIMA PARA PRODUÇÃO POR ENCOMENDA 16 11.2 LANCAMENTO DA NOTA FISCAL DE ENTRADA 17 11.3 ARMAZENAGEM DA MATÉRIA-PRIMA 17
12 DESCRIÇÃO DO PROBLEMA 18
13 CONFERÊNCIA INTERNA DOS VOLUMES 18 13.1 COMUNICAÇÃO ENTRE O SETORES COMERCIAL E PLANEJAMENTO DA PRODUÇÃO 19 13.2 CODIFICAÇÃO 19 13.3 COLABORADORES DO ALMOXARIFADO 20 13.4 CONFERÊNCIA FINAL DOS MATERIAIS 21 13.5 CLIENTE/FORNECEDOR “A” 23 13.6 CLIENTE/FORNECEDOR “B” 23 13.7 CLIENTE/FORNECEDOR “C” 24 13.8 LOCALIZAÇÃO DOS ITENS EM ESTOQUE 24 13.9 ARMAZENAGEM DOS MATERIAIS 25
14 ANÁLISE DO PROBLEMA 26 14.1 BRAINSTORMING 26 14.1.1 FASE CRIATIVA 27 14.1.2 FASE CRÍTICA 28 14.2 DIAGRAMA DE PARETO 28 14.3 DIAGRAMA DE ISHIKAWA 30 14.3.1 ARMAZENAMENTO INADEQUADO NO ALMOXARIFADO 30 14.3.2 RUPTURA DA LINHA DE PRODUÇÃO 32 14.3.3 DIVERGÊNCIAS NO SISTEMA 33
15 SUGESTÕES DE