Projeto integrador

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 7 (1513 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 22 de agosto de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
1 INTRODUÇÃO
Este projeto tem o intuito de considerar os conteúdos dados nas seis disciplinas deste que é o 4º semestre, do curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, em atendimento ao Projeto Integrador.
Para Ramos:
Os projetos integradores possibilitam a visão crítica e integrada dos conhecimentos, buscando a constante inovação, criatividade, adaptação e identificação deoportunidades e alternativas na gestão das organizações. (RAMOS, 2008, p. 2)

Diante da necessidade que se tem em realizar o referido projeto em detrimento dos benefícios por ele adquiridos, tem-se como objeto de estudo a realização de recomendações de consultoria organizacional para o setor de Recursos Humanos, na empresa Coelba – Grupo Neoenergia.
Em diversas organizações dos mais variadossegmentos, há continuamente uma busca por modelos de gestão que favoreça o crescimento e o bom funcionamento da empresa em virtude da acirrada competitividade do mercado, sendo este, um fator propulsor para que os gestores busquem as melhores práticas organizacionais para manter em suas empresas funcionários capacitados e competentes e, qualidade nos resultados dos processos. Através desta busca pelocrescimento as organizações veem na consultoria organizacional um recurso importante e válido.
De acordo com Oliveira:
Consultoria é o processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da referida empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação. (OLIVEIRA, 2001)Diante do exposto, objetiva-se realizar recomendações de consultoria à empresa em estudo, realizando uma análise organizacional, quanto aos aspectos que dizem respeito ao desenvolvimento do capital humano, à qualidade nos processos, às rotinas de trabalho e a identificação do impacto causado pelo serviço de consultoria.

2 REFERENCIAL TEÓRICO

A palavra consultoria origina-se do Latim“CONSULTARE” que significa: “receber o conselho de”. Este termo tem tido bastante influência no mercado e toma conta das organizações cada vez mais, estando estas bastante receptivas ao impacto que a consultoria tem lhes acarretado, com suas práticas que promovem o desenvolvimento e crescimento das empresas. Toda a organização necessita estar envolvida no processo ao solicitar o serviço de consultoria,objetivando a efetividade do serviço, através do diagnóstico e da proposta de melhoria feita pelos consultores.
Ethos consultoria define que:
Consultoria organizacional é, então, assistir o cliente nas suas necessidades, identificando problemas, decidindo que forma de ajuda se faz necessária, diagnosticando e implementando programas de ação ou mudanças concretas na cultura empresarial, enfim, apoiandoa organização no cumprimento de sua missão. (ETHOS CONSULTORIA)

Comumente as empresas ao contratarem o serviço de consultoria visam a resolução dos seus problemas e consequentemente o retorno positivo para a organização, porém nem sempre as mesmas deixam transparecer ou se prontificam a passar todas as informações necessárias para realização do diagnóstico, este fato dependerá da culturaorganizacional.
Barreiras como essas exigem do consultor uma visão holística e que este seja um bom ouvinte para coleta de dados e compreensão do caso. Estes requisitos ao serem seguidos permitirão um diagnóstico que mais se aproxime da necessidade da empresa, a intervenção necessária e quais programas de ação devem ser implementados para que ocorram as devidas mudanças, tendo como objetivo final apromoção de melhorias contínuas na organização.
Goldsmith (2003, p.106) afirma que “O consultor nunca entenderá a cultura do sistema do cliente suficientemente bem para fazer diagnósticos precisos ou fornecer receitas factíveis.”
Está afirmativa demonstra o quanto é preciso que o cliente realize um trabalho de parceria com o consultor para que o mesmo alcance resultados positivos.
Ainda para...
tracking img