Projeto Integrador FINAL

Sumário

1 PROJETO 4
1.1 TÍTULO DO PROJETO 4
1.2 EMPRESA 4
1.3 JUSTIFICATIVA 5
1.4 EQUIPE DO PROJETO.......................................................................................7
2 OBJETIVOS DO PROJETO 10
2.1 OBJETIVO GERAL 10
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 10
3 METAS 11
4 METODOLOGIA 12
4.1 METODOLOGIAS 12
4.2 EAP (ESTRUTURA ANALITICA DO PROJETO)..............................................15
5 CRONOGRAMA 17
5.1 CRONOGRAMA GERAL 17
5.2 CRONOGRAMA DETALHADO 18
6 ORÇAMENTO 20
7 Referencial Bibliográfico 23
ReferÊncias 25
Anexo 1 - termo de autorização do projeto 26
Anexo 2 - ata de reunião 27

1 projeto
1.1 título do projeto Uniliga – Universidade Corporativa da Liga Vitória Administradora e Corretora de Seguros LTDA.
1.2 EMPRESA Liga Vitória Administradora e Corretora de Seguros LTDA.

MISSÃO
Prover com excelência a prestação de serviços em seguros, saúde e previdência privada, garantindo por meio de um atendimento familiar, a superação das expectativas dos clientes, com agilidade e tranquilidade.

VISÃO
Tornar-se líder na prestação de serviços de seguros, reconhecida pelo comprometimento e excelência profissional, disseminando as melhores práticas inovadoras.

VALORES
Ética para com o mercado;
Comprometimento com o cliente;
Valorização do espirito de equipe;
Comunicação clara, ágil e precisa;
Busca contínua pela inovação e melhoria;
Excelencia no atendimento ao cliente interno e externo.
1.3 JUSTIFICATIVA Para a justificativa desse projeto, iremos discorrer sobre a importância e relação entre o capital humano, responsabilidade social corporativa e vantagem competitiva. No atual cenário do mercado segurador capixaba, observa-se que está cada vez mais difícil recrutar profissionais capacitados e qualificados. Com os altos índices de rotatividade e, consequentemente, uma maior dificuldade de retenção de funcionários, as corretoras de seguros estão cada vez mais convencidas da necessidade de