Projeto boticario

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UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO
GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO



GISELE GOMES ALMEIDA

Projeto Integrado Multidisciplinar
CÁLAMO DISTRIBUIDORA DE SERVIÇOS S/A – ‘O BOTICARIO’

Macapá
2011
GISELE GOMES ALMEIDA



Projeto Integrado Multidisciplinar
CÁLAMO DISTRIBUIDORA DE SERVIÇOS S/A - O BOTICARIO

Macapá
2011FOLHA DE APROVAÇÃO

GISELE GOMES ALMEIDA

Projeto Integrado Multidisciplinar
Empresa: O BOTICARIO

___________________________
Assinatura da Orientadora do Pim

Data:____/___ Nota__________

DEDICATÓRIA

A todos os meus professores, que me transmitiram conhecimento e experiências profissionais, com dedicação e carinho, expresso o meu maioragradecimento e o meu profundo respeito, por tudo que me foi oferecido.

AGRADECIMENTOS

A Deus, pelo dom da vida e por fazer de mim uma acadêmica, com capacidade de servir, comunicar e de compreender as pessoas. Agradeço aos meus pais pela oportunidade, força e apoio que estão me dando para realização deste trabalho, ao meu filho pela paciência que teve com minha ausência e aos meusprofessores que me incentivaram e acreditaram na minha capacidade.

EPÍGRAFE

Devemos julgar um homem mais pelas suas perguntas que pelas suas respostas.
(Voltaire).

RESUMO

Este trabalho tem como objetivo apresentar a empresa Cálamo Distribuidora de Produtos de Beleza S/A – O Boticário que é a maior rede de franquias no segmento de Cosmética do mundo.
Serão expostos em especial os dadosmais importantes desde sua fundação até os dias de hoje, como seu crescimento e evolução no mercado de cosméticos, considerando número de funcionários, equipamentos, produtos, fornecedores, diretoria, consultores e clientes.
Aqui constam informações sobre o mercado de atuação, incluindo dados sobre a concorrência, principais produtos e a empresa no âmbito internacional. Sobre a posição que ocupano mercado.
Constam também informações sobre a economia e mercado, e a comunicação empresarial. A Cálamo Distribuidora de Produtos S/A, é uma empresa com potencial e com grande possibilidade de entrada para uma nova forma de vender produtos, mantendo seu foco no atendimento direto, buscando uma maior satisfação dos seus clientes.
Enfim, todos os temas aqui tratados mostram diversas técnicas quea empresa utiliza na busca de grandes resultados, como isso é colocado em prática e como ocorre sua evolução.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO........................................................................................... 10
1 - DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO................................................... 11
1.1 – Denominação e forma de constituição............................... 12
1.2 –Origem da organização........................................................ 12
1.3 – Natureza e ramo de Atuação............................................ 14
1.4 – Porte da Empresa............................................................... 14
1.5 – Relação das Filiais............................................................... 14
1.6 – Numero deFuncionários.................................................... 15
1.7 – Principais Produtos.............................................................. 15
1.8 – Principais fornecedores, insumos, matérias primas e serviços por eles oferecidos............................................................ 18
1.9 - Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se encontram ocliente-alvo.................................. 20
1.10 – Principais concorrentes da organização........................... 21
1.11 – Organograma........................................................................ 23
2 – Comunicação Empresarial ............................................................ 24
3 – Economia e Mercado...................................................................... 26
4 – CONCLUSÃO...
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