Programa 5s

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1. INTRODUÇÃO
“O programa 5S” é uma prática desenvolvida no Japão, onde os pais ensinam a seus filhos princípios educacionais que os acompanham até a fase adulta. Depois de ocidentalizada ficou conhecida como “Housekeeping”. Assim, as organizações com o objetivo da busca de melhoria da qualidade de vida no trabalho, cria no programa 5S uma base para o desenvolvimento dessa qualidade. Não só osaspectos de qualidade e produtividade devem ser delegados aos funcionários, o mesmo deve ocorrer com relação a organização da área de trabalho, gerando descarte dos itens sem utilidade, liberação de espaço, padrões de arrumação, facilitando ao próprio funcionário saber o que está certo e o que está errado, manutenção da arrumação, limpeza, áreas isentas de pó, condições padronizadas que clareiama mente do funcionário e autodisciplina necessária para realizar um bom trabalho, em equipe, e dia após dia. O caminho prático é a implantação dos 5Ss, cinco passos integrados, que buscam fortalecer 5 Sensos, formando um todo único e simples que nos ajudam a encarar o ambiente de trabalho de uma maneira totalmente nova.
A denominação “5S” é devido as cinco palavras iniciadas pela letra “S”, quandopronunciadas em japonês. São elas:
SEIRI – Utilização
SEITON - Arrumação, Ordenação
SEISO – Limpeza
SEIKETSU – Padronização
SHITSUKE - Disciplina

2. ORIGEM DO PROGRAMA 5S
A denominação do programa 5S é devida às cinco atividades iniciadas pela letra “S”, quando nomeadas em japonês. São elas: SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE.
Não há uma convergência de informações sobre a real origemdo programa 5S. Alguns autores citam que foi criado pelo saudoso Dr. Kaoru Ishikawa, Engenheiro Químico japonês e principal pregador dos conceitos de qualidade total naquele país. Esta referência deve-se ao fato de ter sido o Professor Ishikawa o responsável pela criação do CCQ - Círculo de Controle da Qualidade, cujo princípio era popularizar os conceitos de estatística aplicada à qualidade,através de grupos de trabalhos compostos por funcionários de níveis operacionais. Porém, não existe nenhuma citação nos seus próprios livros sobre esta suposta referência.
O que se sabe é que o programa 5S foi criado com o objetivo de possibilitar um ambiente de trabalho adequado para uma maior produtividade. Isto ocorreu no início da década de 50, momento em que o Japão tentava se reerguer daderrota sofrida na Segunda Grande e as indústrias japonesas necessitavam colocar no mercado, produtos com preço e qualidade capazes de competir na Europa e Estados Unidos.
3. IMPORTÂNCIA DO PROGRAMA 5S NAS EMPRESAS
Cada vez mais as empresas buscam consolidar-se como referência em qualidade. Para que isso seja possível, existem diversas ferramentas que podem ser implementadas no dia-a-dia de umaempresa que compõem o Sistema de Qualidade. Uma das ferramentas mais importantes que fazem parte desse sistema e que pode ser destacada é o Programa 5S.
O programa 5S é o bom-senso que pode ser ensinado e praticado para o crescimento humano e profissional dos membros da empresa, tornando-se como uma forma de cultura a ser passada. O programa 5S faz parte de uma das etapas do sistema da Qualidade quedevem ser complementadas com a excelência no atendimento, a qualidade dos serviços ou produtos, a imagem e reputação da empresa no mercado, e a eficiência e eficácia na realização das tarefas da empresa. A implantação do programa 5S pode vir a gerar grandes resultados nas empresas, em forma de melhorias de qualidade, organização e otimização, independentemente de seu ramo ou porte.
Dessa forma, oPrograma 5S visa conscientizar a todos da importância da qualidade no ambiente de trabalho, que reflete totalmente na qualidade do próprio serviço. Trata-se de uma filosofia em que é muito importante contar com o comprometimento e participação das equipes de trabalho de forma que as mudanças esperadas possam surtir efeitos como ambientes limpos e organizado, além de bem estar, proporcionando,...
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