Processos e espaço físico (layout)

Universidade Estácio de Sá Gestão de Processos Processos e Espaço Físico (Layout)

Prof.:Antonio Andrade Aluno: Paula Sadok – matrícula: 2008.02.09992-3 3° período – Administração – Campus: Centro I – Turno: Noite

O estudo de layout é imprescindível para as organizações contemporâneas, pois o mercado e o mundo globalizado vivem em constante mutação, e para acompanhar essas mudanças as empresas devem estar voltadas para a melhoria da capacidade produtiva humana e apta a absorver essas novidades, que muitas vezes exigem alterações na estrutura da empresa ou pelo menos na execução das atividades principais, ou seja, permitir a flexibilidade dentro da organização. Assim os principais objetivos do estudo da distribuição do espaço físico são: obter um fluxo eficiente de comunicações administrativas dentro da organização, facilitar a supervisão, evitar a fadiga do empregado no desempenho de sua tarefa, impressionar favoravelmente clientes e visitantes. O arranjo físico deve ser estabelecido a partir do estudo planejado do fluxo de informações relacionado com a distribuição de móveis, equipamentos e pessoas pelo espaço disponível, da forma mais racional possível. O primeiro passo para o layout mais indicado é a percepção do problema, pois apenas após isso podemos começar a estudar os sintomas para planejar as alterações; os principais sintomas de um layout inapropriado são: demora excessiva na obtenção de informações, fluxo confuso de trabalho, desperdício de tempo no deslocamento de uma unidade para a outra, entre outros. É primordial dispor próximos os setores que tenham um grande fluxo recíproco de documentação ou informação, ou que realizem tarefas complementares entre-si; dispor os setores de trabalho de modo a permitir rápida e eficiente supervisão dos empregados; colocar os setores de atendimento ao público próximo à entrada ou, no caso de edifício, no andar térreo, agrupar os setores que realizam trabalhos similares; alocar arquivos, armários, máquinas e