processos gerenciais

Faculdade Anhanguera Educacional UNIDERP - Polo de Apoio –
Centro Educação a Distância de Hortolândia/SP/Em cache - Colégio Objetivo – Rua: Zacarias Costa Camargo, 65, Remanso Campineiro, Hortolândia/SP.
1° Bimestre –Tecnologia em Gestão Comercial

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Tutor EAD Online à distância: Emerson Gaiano.

Trabalho apresentado das disciplinas:
TGC- Matemática eTGC- Processos Gerenciais.

Hortolândia, 17 de Setembrode 2014

Sumário

Introdução
Perfil da empresa
A empresa Hoterdan Hipermercados é uma empresa varejistas de alimentos com atividades regional no interior de São Paulo/SP, possui 20 anos de atuação e detém 70% do mercado de sua cidade na venda de alimentos, eletrodomésticos e eletroeletrônicos.
Situação atual da empresa.
Após o fechamento do último trimestre a diretoria da Hoterdan Hipermercados percebeu que mesmo com as vendas/receita em alta, os lucros vêem diminuindo há quatro trimestres consecutivos, devido principalmente a falta de controle nos custos.
Objetivos da empresa
Objetivo de curto prazo é conter os custos através da profissionalização, que consequentemente dará estrutura para o objetivo de médio prazo que é tornar a Hoterdan Hipermercados uma rede com abrangência estadual.
Atual estrutura da empresa.

Tabela (1) - Estrutura da atual estrutura da empresa

A Hoterdan Hipermercados não possui uma estrutura organizacional definida a empresa atua tendo como base na departamentalização funcional; Mercearia; Hortifrutícola; Padaria; Linha Branca/Marrom; Secos e Molhados; Armarinho; Têxtil; Açougue e Peixaria e Segurança.

“é a organização feita na base das funções que requerem atividades similares e que são agrupadas juntas e identificadas de acordo com alguma classificação funcional” Chiavenato (PLT 801. Pag.268)

Figura (1) – A Hoterdan Hipermercado departamentalização funcional.

Apesar do sucesso da empresa durante anos utilizando como base a