processos gerenciais

Etapa 2
Aula tema: Planejamento e Organização da ação empresarial
Passo 1 vídeo Passo 2
Para ter uma empresa de sucesso, o gestor precisa estar atento as novidades do dia a dia, estar atualizado nas informações por mais que a princípio essas informações não sejam especificamente para o modelo da sua empresa. O que fará a diferença é como essa informação será utilizada. É com mentes criativas que uma informação simples pode virar a chave para o crescimento e o sucesso da empresa.
Passo 3
Pontos fortes da empresa B.O.N.I.T.A:
• trabalha com preços acessíveis.
Pontos facos da empresa B.O.N.I.T.A:
• não trabalhar com com linha nacional de produtos;
• não possui marca exclusiva;
• poucos funcionários.
Ameaças encontradas:
• o fechamento total do estabelecimento devido a perda de clientes, a queda na venda de cosmeticos e reclamações do atendimento;
• a abertura de uma Clínica de Estética e Beleza.
Oportunidades encontradas:
• elaboração de um novo conceito de atendimento ao cliente;
• aumento do quadro de funcionários;
• criação da sua própria marca e novas parcerias com as marcas nacionais;
O público alvo da B.O.N.I.T.A Ltda, são pessoas de todos os sexos, com idades a partir de 12 anos. Temos profissionais especializados para atender a todos os tipos de cabelos; desde o mais crespo até o mais liso. Pensamos também nas diversas classes sociais e temos ótimos preços e condições de pagamento. E para as mães que não tem com quem deixar os seus filhos para ir ao salão; poderão trazê-las, pois temos uma equipe formada para cuidar dos seus filhos em um cantinho excluisivo para eles enquanto você fica linda.
Organograma:
proprietária/ gerente/ assistente/ recepcionista/ cabelereiros/ manicures/ massagista/ esteticista/ vendedora/ equipe para cuidar das crianças/ moça para servir cafezinho e outros quitutes
Hoje contamos com o uso do facebook onde divulgamos fotos dos nossos trabalhos, promoções e novidades e do nosso e-mail para divulgar a nossa