Processos gerenciais

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  • Publicado : 9 de maio de 2011
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Introdução

Esse novo cenário vem impulsionando e obrigando as empresas nacionais a promoverem uma
grande e radical mudança nos seus processos produtivos e administrativos, a fim de poderem
semanter competitivas nessa nova conjuntura. Este é o novo desafio que todas as empresa
terão que enfrentar e vencer, pois aquelas que não se adaptarem às novas exigências do
mercado provavelmentenão sobreviverão.

Just-in-time

Esta filosofia sugere produzir ou fornecer bens e serviços exatamente nas quantidades
necessárias e no momento certo, porém, isso não é conseguido imediatamente,após a sua
implantação. Trata-se de um objetivo que deve ser alcançado ao longo do tempo, com a
participação e o envolvimento de todos os funcionários da produção, em todos os níveis, etrabalhando em equipe, além do esforço do aprimoramento contínuo. Slack et al., (1997)
consideram que existe uma forte interação de atitudes, comportamentos e procedimentos que
consistem no que eledenominou de “práticas básicas de trabalho”, as quais, de acordo com os princípios JIT, incluem: disciplina, flexibilidade, igualdade, autonomia (delegação de
responsabilidade), desenvolvimento depessoal, qualidade de vida no trabalho e criatividade.
Na opinião de Moura (1989), a filosofia JIT é a eliminação de tudo o que não adiciona valor
ao produto e está fundamentada na concepção desimplificar o processo e faze-lo bem feito.
A Toyota identificou sete tipos de desperdício: superprodução, tempo de espera, transporte,
estoque, movimentação e produtos defeituosos.
O planejamento e ocontrole JIT estão baseados no princípio de um “sistema puxado”, onde
cada etapa seguinte do processo é um cliente do processo anterior que produz, para o posto
seguinte, apenas o que lhe foirequisitado, isto é, abastece cada processo exatamente com os
itens necessários, na quantidade necessária, no momento necessário. Outras abordagens
tradicionais de planejamento são baseadas no...
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