Processos gerenciais

Universidade Anhanguera – Uniderp
Centro de Educação a Distância

Desafio de Aprendizagem
Processos Gerenciais

Katiane Martines Rapozeiro RA 2335445212 – Tecnologia em Logística Serie 1
Kleber da Silva Souza RA 2349379082 – Tecnologia em Logística Serie 1
Renata Eloy dos Santos Maciel RA 2329417027 – Tecnologia em Logística Serie 1
Rosiane Borgatto Rocha RA 2307329761 – Tecnologia em Logística Serie 1
Viviane Ap. Cordeiro Franco RA 2306315998 – Tecnologia em Logística Serie 1

JUNDIAI / SP
2011
Katiane Martines Rapozeiro RA 2335445212 – Tecnologia em Logística Serie 1
Kleber da Silva Souza RA 2349379082 – Tecnologia em Logística Serie 1
Renata Eloy dos Santos Maciel RA 2329417027 – Tecnologia em Logística Serie 1
Rosiane Borgatto Rocha RA 2307329761 – Tecnologia em Logística Serie 1
Viviane Ap. Cordeiro Franco RA 2306315998 – Tecnologia em Logística Serie 1

DESAFIO DE APRENDIZAGEM
Nome do professor EAD: Me. Luiz Manuel Palmeira
Nome do tutor presencial: Pâmella Rodrigues
Professor tutor a distância: Felipe Rossi

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina Processos Gerenciais.

Jundiaí / SP
2011
1. INTRODUÇÃO

A administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os outros recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos. " Chiavenato (2000).
Através deste conceito, surge a teoria geral da administração, a TGA que inicialmente enfatiza as tarefas, a partir da abordagem de Taylor, seguindo um sistema fechado, que preocupa-se somente com o operacional , seguida das Teorias Clássica de Fayol, Burocrática de Weber e outras.
Somente a partir da Teoria de Sistemas que a ênfase é no ambiente, agregando valor as tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia,