Processo empresarial

Projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto único. Características: executados por pessoas, restritos por recursos limitados, planejados, executados e controlados
Programa é um grupo de projetos gerenciados de forma coordenada, visando obter benefícios difíceis de serem obtidos quando gerenciados isoladatamente
Portfólio é um conjunto de projetos e/ou programas e/ou outros trabalhos agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz deste trabalho a fim de atender os objetivos de negócios estratégicos
Operações (rotinas) x projetos
Tipos - operações x projetos
Semelhanças- realizados por pessoas, limitados aos recursos disponíveis, planejados, executados e controlado
Diferenças – contínuas e repetitivas x temporários e únicos
Gerencia de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para projetar atividades que visem atingir ou exceder as necessidades e expectativas. Para garantir seu sucesso busque o equilíbrio entre diversos fatores
PMBOK- é uma compilação das chamadas boas praticas do gerenciamento profissional de projetos, um subconjunto do corpo de conhecimentos que orienta as atividades dos profissionais de projetos
Stakeholders – indivíduos ou organizações diretamente envolvidas no projeto ou aqueles cujos interesses podem ser afetados positiva ou negativamente durante ou após o projeto
Projetos surgem de necessidades: internas, externas, legais, tecnológicas, competitivas
Competência técnica – pratica e conhecimentos geralmente aceitos em gerencia de projetos
Competência gerencial – pratica e conhecimentos de gerencia em geral
Competência de negocio – pratica e conhecimentos em áreas de aplicação

Principais problemas ligados a definição de requisitos – incorretos baseados em necessidades mal definidas, ambíguos ou imprecisos, mudança de requisitos, natureza dinâmica dos projetos
PMO - suporte ao alinhamento estratégicos dos projetos - centro de apoio a projetos e