Processo de vendas loja de roupas

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS

PROCESSO DE VENDA – LOJA DE ROUPA CHIC BOUTIQUE

CAMILA BALDAN
DAYANE CRISTINA DA SILVA
GRAZIELLE BITENCOURT
RENATA BITENCOURT

CURITIBA/PR
JULHO/2013
CAMILA BALDAN
DAYANE CRISTINA DA SILVA
GRAZIELLE BITENCOURT
RENATA BITENCOURT

PROCESSO DE VENDA – LOJA DE ROUPA CHIC BOUTIQUE

Trabalho apresentado ao Professor Paulo Antonio Madalena e ao Professor Paulo Afonso Ritter Gomes da turma CT00512SANL _1A, turno noite do curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais apresentado ao Centro Tecnológico Universidade Positivo.

CURITIBA/PR
JULHO/2013
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

O objetivo geral deste trabalho consiste em desenvolver um estudo descritivo e objetivo para o processo de vendas da loja de Moda Feminina Chic Boutique, fazendo o detalhamento do processo com todas as suas características, analisando e sempre procurando melhorar o atendimento. Unindo a capacidade humana para vender com eficiência e agilidade, assim conquistando novos clientes e fidelizando os que já possuem.

A LOJA

A Loja Chic Boutique é uma empresa familiar situada na cidade de Curitiba e já está no mercado a 8 anos, desde então, atuando com a revenda de multimarcas com especialização na Moda Feminina e em acessórios para mulheres cheias de estilo.

LOGO

MISSÃO:

A Chic Boutique, para satisfazer as necessidades de seus clientes, está sempre inovando e trazendo sempre novidades de coleções das tendências do mundo da moda. Em nossa loja você pode encontrar peças de alta qualidade, preços acessíveis de várias marcas conceituadas.

VISÃO:

A Chic Boutique, ao decorrer dos anos, vem trabalhando fortemente no potencial de sua equipe para melhor atender seus clientes e ser referência em artigos femininos de moda, alcançando a preferência e a admiração das consumidoras pela diversidade dos produtos, pelos preços