Procedimento de Operação Padrão

PROCEDIMENTO
OPERACIONAL PADRÃO
Padrão nº.:POP001 INF

Estabelecido em: 01/04/2011
NOME DO PROCESSO: Testar Peças Usadas e defeituosas em um Computador Cobaia
NOME DA TAREFA: Teste com peças usadas defeituosas
Revisar em: 01/10/2011
RESPONSÁVEL: Técnico Andrei
Nº. Da Revisão: 00

RESULTADO ESPERADO (Meta do Operador)
Encontrar a Peça Defeituosa e Substituir a mesma

MATERIAL NECESSÁRIO
Computador Reserva Funcionando para Testes
01
Cabos de energia
02
Peças novas para possível troca
01 Cada
Chave Phillips
01
Monitor, teclado, mouse e estabilizador
01
Chave de Fanda
01

ATIVIDADES CRÍTICAS
Verificar a fonte está distribuindo a energia;
Verificar funcionamento da placa mãe;
Verificar HD está funcionando;
Verificar o funcionamento da memória;
Verificar o processador
Verificar a Placa de Vídeo

MANUSEIO DO MATERIAL
Abrir o computador defeituoso, tirar a fonte defeituosa, colocar na tomada e ver se está saindo a voltagem certa, se não estiver, trocar a fonte.
Tirar a placa mãe do computador defeituoso e colocar no computador cobaia, verificar se liga e dá vídeo, se não der, desligar e ressetar a bios, se mesmo assim não der certo, trocar a placa mãe pois está com defeito. Testar o HD, verificar se ele não está batendo agulha e ver se o computador cobaia reconhece ele como um segundo HD, se não reconhecer ou se bater agulha, trocar pois está com defeito.
Testar a memória no computador cobaia, se ligar o computador e ficar bipando ou não der vídeo, tem que trocar a memória, pois esta está com defeito.
Testar o processador no computador cobaia, se este não der vídeo ou não der o bip inicial, o processador está queimado ou defeituoso, precisando trocá-lo.
Testar a placa de vídeo, se o computador ligar e ficar bipando ou não der vídeo com o cabo conectado nela, a placa está com problemas ou está queimada, e é preciso trocá-la.

AÇÕES CORRETIVAS

Tentar recuperar as peças com defeito através do limpa contatos ou com álcool