problemas de transporte

485 palavras 2 páginas
INTRODUÇÃO
Esse projeto tem por objetivo avaliar os motivos que levam os alunos a consumirem na Cantina da Faculdade UNIBAHIA; observando aspectos como atendimento, infra estrutura, preço e higiene do local; através da aplicação de questionários.

DELIMITAÇÃO DO TEMA
Avaliar os motivos que levam os alunos a consumirem na Cantina da Faculdade UNIBAHIA.

DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
Por que os alunos, mesmo com preços mais caros continuam a frequentar a Cantina da UNIBAHIA.

HIPÓTESE
Pela qualidade dos serviços e produtos.
Pela facilidade de acesso, comodidade.
Pela segurança do local.

OBJETIVOS
Objetivo Primário
Identificar os motivos que levam os alunos a consumirem na Cantina da UNIBAHIA.
Objetivos Secundários
Avaliar a percepção do consumidor em relação aos serviços oferecidos pela Cantina da UNIBAHIA.
Analisar a relação do público frente aos preços oferecidos pela Cantina.
Identificar o critério de decisão para o consumidor escolher os produtos oferecidos nesta Cantina.

JUSTIFICATIVA
Conhecer como o consumidor percebe o produto oferecido pela cantina e quais as possíveis alterações devem ser realizadas ou sugeridas aos proprietários.

DESENVOLVIMENTO
Há inúmeras estratégias para atingir objetivos e determinar qual o melhor caminho a ser seguido no mercado. E é preciso olhar com muito cuidado o mercado – como: alterações de comportamento de consumo dos clientes, as obrigações legais, os concorrentes etc; enfim tudo aquilo que possa influenciar no negócio.
É de grande relevância esse estudo, pois possibilita conhecer o público da Cantina e como está a percepção do cliente perante o serviço/produto ofertado. UNIVERSO DE PESQUISA
70 (setenta) alunos da UNIBAHIA, do turno Noturno.

METODOLOGIA
Para realização do projeto foi utilizada: a Pesquisa Bibliográfica – que tem como base material já elaborado, como por exemplo: Livros e Artigos Científicos.
Já para aplicação do projeto deverá ser utilizado a Pesquisa Descritiva – que tem

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