PROB

UNIVERSIDADE TECNOLÓGIA FEDERAL DO PARANÁ

ANDRÉ VINICIUS MORAES
HENRIQUE BERTÉ WAESS

CARTA DE CONTROLE

APS DE PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA

Toledo-PR
2014
O que é CEP?

O controle estatístico de processo (CEP) é um método preventivo, onde procura inspecionar por meio da amostragem, operando ao longo do processo, e verifica causas não naturais ao processo que podem prejudicar a qualidade do produto manufaturado. Identificando as causas não naturais, pode-se atuar sobre elas, podendo, assim, melhorar continuamente os processos de produção e, consequentemente, a qualidade do produto final.

Para que serve?

O CEP possibilita um controle eficaz da qualidade, sendo controlada em tempo real. Isso faz com que o operador tenha um comprometimento maior com a qualidade do que está sendo produzido. Ele também monitora as características de interesse, assegurando que elas se manterão dentro dos limites preestabelecidos e apontando quando e o quais ações devem ser tomadas para corrigir e melhorar. Por fim, o controle estatístico de processo objetiva aumentar a capacidade dos processos, reduzindo o custo da má qualidade. Servindo, assim, para as empresas como uma base para melhorar a qualidade dos produtos e serviços e diminuir o custo.

O que são cartas de controle?

É uma das principais técnicas do controle estatístico do processo. A carta de controle é uma característica da qualidade medida ou calculada a partir da amostra x o número da amostra ou o tempo, apresentada graficamente. A carta é composta por três linhas: uma central (representando o valor médio da característica da qualidade apresentando as causas aleatórias presentes), uma superior, chamada de limite superior de controle (LSC) e uma inferior (limite inferior de controle, LIC) representado na figura abaixo.

Ela pode ser classificada de dois modos:
1. Carta de controle por variáveis, caso os dados forem contínuos. Essa carta deve ser construída com a média amostral e com a amplitude