portifólio

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - BÁSICO

REGINA H. DE FREITAS THOMAZELLI – RA 232712014

PORTIFÓLIO 1 DE OPG

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Guarulhos
2014

REGINA H. DE FREITAS THOMAZELLI

PORTIFÓLIO 1 - OPG

Trabalho apresentado ao Curso (Gestão de Recursos Humanos) da Faculdade ENIAC para a disciplina [Organização de Processos Gerenciais].

Prof. Mauro Roberto Claro

Guarulhos
2014

Respostas
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1 . Qual foi o tipo de processo redesenhado pela Natura – organizacional – gerencial ou de negócio?

A meu ver foi organizacional, pois implantando em outras localidades, houvesse qualidade nas entregas e mais satisfação das consultoras, ganhando em tempo e qualidade.

2. De que forma as mudanças efetuadas podem influenciar a imagem da empresa junto ao mercado?

Positivamente, pois a espera na entrega ficou menor, o que melhora as vendas e a imagem da empresa mostra a qualidade no setor de logística.

3. Além dos impactos sobre a imagem da empresa, que vantagens podem ser obtidas pelo novo modelo de distribuição?

Com a rapidez, as consultoras vão vender mais, os produtos chegam com qualidade e o atendimento é rápido.
Isso mostrar que a empresa é organizada, segue uma estrutura de planejamento, organização e controle.

Defina organização e processos gerenciais. Descreva seus objetivos e necessidades.

Organização: desenha e define os cargos e tarefas específicas, coordena atividades de trabalho, estabelece políticas e