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tecnologia em processos gerenciais - módulo1

rhenan morais cezar - 238252015

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Guarulhos
2015

rhenan morais cezar

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Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Processos Gerenciais da Faculdade ENIAC para a disciplina Modelos de Gestão.

Prof. Adriana Rodrigues

guarulhos
2015

Respostas
1. Analise o serviço postal como uma aplicação das teorias clássicas da administração.

O USPS o sistema postal, trouxe para empresa uma forma de ampliar os problemas que estavam acontecendo, as teorias clássicas foram aplicadas, como a diminuição de custos e investimentos em outros campos como a Mao de obra qualificada e maquinas para a produção. Com isso melhoras a qualidade do serviço e agilizar a sua entrega, os trabalhadores eram contratados e promovidos por questões de mérito, para aumentar a motivação deles, o USPS também tinham um sistema de bonificação pelas pesquisas respondidas pelos seus clientes

2. Analise o serviço postal a partir do ponto de vista sistêmico. De que modo a administração de Frank indica que ele está consciente de que o USPS é um sistema?

A administração de Frank indica que ele ta consciente que a USPS e um sistema, pois ele tem formas de treinamentos para os seus trabalhadores e e burocrata, e garante a liberdade de expressão e convívios de funcionários como uma família, oque deixa o chão de fabrica com voz diante do alto escalão da empresa.

3. Que outras teorias da administração podem ser vistas nas técnicas administrativas de Frank?

Nas técnicas administrativa de Frank ele procura inovar como, por exemplo, as correspondências são automatizadas, também tem experimentado sistema de código de