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1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
3 CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS 10
1 INTRODUÇÃO

Aqui iremos abordar os conceitos de Sistemas de Informação e suas funcionalidades para maior entendimento de um sistema de informação.

2 DESENVOLVIMENTO
Para que um sistema desenvolvido possa ter uma boa base de tecnologia é necessário um conjunto de sistemas de informação.
2.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO operacional
São sistemas empresariais básicos que tratam das tarefas rotineiras de uma empresa, que trabalha com um grande volume de operações de entrada e saída.
Exemplos: formulários de cadastro, relatórios de conferência de dados, listagens, consultas e modificações de dados.

2.2 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações, possuem uma multiplicidade de produtos de informação, que são apresentadas através de relatórios, que ajudam os gerentes com o fornecimento de dados e informações para a tomada de decisões. Os relatórios oferecidos por esses sistemas são:
Relatórios programados: Estes relatórios são uma forma tradicional de fornecimento de informações para os gerentes. Exemplos típicos desses relatórios são os relatórios de vendas diários e semanais ou demonstrativos financeiros mensais.
Relatório de exceção: São casos excepcionais de relatórios onde o gerente pode obter informações específicas. Como exemplo, um gerente de crédito pode receber um relatório que contém informações apenas sobre clientes que excedem os limites de crédito.
Informes e respostas por solicitação: Este tipo de relatório mostra as informações sempre que o gerente requisitar. Possibilitam através de suas estações de trabalho respostas imediatas ou que encontrem e obtenham respostas imediatas.