portifolio de recursos humano

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS INTERNOS DA EMPRESA 4
5 CONCLUSÃO 9 REFERÊNCIAS 11
1 INTRODUÇÃO
A empresa Posto Carga Pesada GRUPOLJ está situada na BR 364, Km 4 – Bairro Jardim Miras Flores – Porto Velho – RO. Este espaço foi escolhido pela facilidade de acesso e as boas condições de segurança.
Trata-se de uma média empresa que está atuando com sucesso no mercado desde o ano de 1994, quando foi criada para satisfazer a demanda no ramo de posto de gasolina.
Conforme o negócio foi crescendo com o aumento das vendas houve a necessidade de se contratar mais funcionários, o que tem ocorrido com frequência devido à empresa estar sempre em expansão.
A sua trajetória é marcada por uma margem competitiva através do bom e imediato atendimento aos clientes que foi se adequando e se especializando as suas necessidades e de um excelente relacionamento com os seus funcionários ao longo dos anos.
A empresa se preocupa e cuida dos seus funcionários pagando salários justos, concedendo os benefícios que lhes são de direitos. Todos têm direito a férias anuais e tem garantido os direitos trabalhistas. Os três melhores funcionários que se destacam no mês pela pontualidade, presteza no atendimento aos clientes entre outras habilidades, ganham bonificação no final do mês, que pode ser bonificação em dinheiro ou objetos.
O atendimento é 24hs e tem como principal público o abastecimento e lavagem de caminhões.

2 IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS INTERNOS DA EMPRESA
2.1. PROBLEMA DE COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE INTERNO DA EMPRESA

Na empresa Posto Carga Pesada GRUPO LJ existem problemas, que são resultantes da convivência entre pessoas de diferentes temperamentos e culturas, ocasionando assim divergências que muitas vezes acaba prejudicando o bom andamento das tarefas que precisam ser realizadas.
Um dos