Portifolio de logistica

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO - LOGISTICA APLICADA
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Guarulhos
2013

Portfólio 2
LOGÍSTICA APLICADA

Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Logística Aplicada. Prof.

Guarulhos

2013

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ATIVIDADE PROPOSTA

QUESTÕES

1- Quais foram os pontos primordiais para que o Wal-Mart ganhasse o mercado do seu concorrente?

R: Ao invés de focar só em marketing e Merchandising como a maioria das empresas fazem, a Wal-Mart decidiu Investir em operações, investiu em um sistema computadorizado global que ligava cada caixa registradora à sede da corporação, o que garantia, entre vários benefícios, a reposição imediata de estoque, caminhões e modernos centros de distribuição, aperfeiçoou o controle da cadeia de suprimentos, esses movimentos reduziram acentuadamente os custos, importante fator para a atração de clientes. A Wal-Mart optou por garantir a qualidade no processo, e investiu em tecnologia o que resulta na satisfação do cliente.

2- A estratégia de gestão da cadeia de suprimentos do Wal-Mart agregou valor aos seus clientes? Por quê?

R: Sim.
Porque aperfeiçoar o controle da cadeia de suprimentos pode oferecer grande numero de meios para aumentar a eficiência e a produtividade, e assim contribuir para a redução dos custos o que agrega valor aos clientes.

3- Em que ponto os executivos do Kmart falharam? Em sua opinião quais estratégias deveriam ter adotado para não perder o mercado? Justifique.

R: Falharam quando focaram apenas em marketing e merchandising e se esqueceram e aperfeiçoar os processos, suas técnicas e seus funcionários. Eles deveriam ter focado em qualidade de serviço, analisar a Logística da