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Questões do Estudo de Caso 1
1. No contexto acima, transporte o objetivo da rede Zara para a logística do século passado (século XX antes da década de 90) e avaliem quais seriam os entraves, as dificuldades, as preocupações que a Zara teria.
Resp: Os entraves e dificuldades que seriam encontrados pela Zara, seriam principalmente em relação à disseminação de informações, devido a baixa utilização de sistemas informatizados, sua principal dificuldade seria informar um revendedor em outra parte do mundo com rapidez, o sistema de transporte também seria comprometido devido a não utilização de GPS ,por exemplo, que facilita e muito a localização de fornecedores e distribuidores.
No Brasil, a instalação do primeiro operador logístico ocorreu por volta do ano de 1988 e a padronização de páletes só foi criada em 1984, o que ajudou a organizar e calcular a quantidade de carga que seria distribuída.
(http://www.tigerlog.com.br/impressao.asp?pag_id_pagina=19&cnt_id_conteudo=25)
2. Analisando sob a ótica de um profissional de logística, o que a Zara faz no processo acima que a caracteriza como uma empresa que usa a logística como vantagem competitiva. Elenque os principais pontos.
Resp: Sua principal característica é a fabricação em baixa escala, evitando assim autos níveis de estoque, e certamente sua capacidade de comunicação entre seus CDs, fornecedores e a fábrica, que gera grande agilidade na distribuição de seus produtos, utilizando os modais rodoviário e aéreo que é um diferencial, pois seus concorrentes normalmente utilizam o modal marítimo.
3. No processo logístico da Zara, tente extrair 3 pontos negativos.
Resp: O auto custo logístico gerado pelo modal aéreo, risco de sinistro por utilizar o modal rodoviário e a falta de marketing, pois a empresa não investe em publicidade.