PORTFÓLIO DESENVOLVIMENTO E PROJETO DO PRODUTO

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ENSINO PRESENCIAL engenharia de produção – Planejamento e controle da produção

Lucas vinícius de marchi - 223172013

Desenvolvimento e projeto do produto planejamento do produto

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Guarulhos
2015

lucas vinícius de marchi

Desenvolvimento e projeto do produto planejamento do produto

Trabalho apresentado ao Curso Engenharia de Produção da Faculdade ENIAC para a disciplina
Gestão da Tecnologia.

Prof. CRISTIANO PEREIRA DA SILVA

Guarulhos
2015
Ferramenta 31 – “Conceitos-Chaves do Planejamento do Produto”

Quando um cliente esta no mercado para realizar compras ele procura um produto que vai suprir as suas necessidades.
Segundo o modelo “Kano” de qualidade, ele diz que o produto que é desejado pelo cliente deve haver o tres fatores: Básico, Perfomace e Excitação. Com isso o cliente ficara satisfeito com a compra do produto, pois havera um balanceamento das necessidades nesses tres fatores.
Uma forma de realizar o QFD, é fazendo a pesquisa de mercado, sabendo oque realmente seu cliente precisa, com esses dados pode começar a planejar um projeto para a criação do produto.
Para criar um projeto de um produto, não é só ter as necessidades do cliente, varias outras variaveis se inclui nesse projeto, como Impostos, produção, mão de obra entre outros, com isso o valor de todos esses gastos “extras” são repassados para o cliente incluso no valor bruto do produto.
Após ter o projeto já definido, começa a entregar em cena o PCP, Engenharia de Processos entre outros setores, para que seja definido um cronograma da produção do produto, especificando os tempos dos processos, definindo datas para inicio e conclusão do produto e qual será a forma que a