Portfólio 1 Modelos de Gestão
479 palavras
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...............................................................................................................................ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
portfólio nº 01
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Guarulhos
2014
portfólio nº 01
Trabalho apresentado ao Curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas da Faculdade ENIAC para a disciplina de Modelos de Gestão.
Prof. Adriana R. Sacramento Pessiguini.
Guarulhos
2014
Respostas
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1. Como podemos analisar o USPS a princípio possuía uma má administração, pois seus serviços eram lentos e os funcionários grosseiros, mas a partir do momento em que Anthony M. Frank se torna Diretor Geral dos Correios começa então a implantação da teoria da administração cientifica, pois busca corrigir a organização de baixo para cima, sendo assim tendo uma preocupação maior com os funcionários visando aumentar a produtividade e melhorar o estado de espiríto deles.
2. De modo que suas ações e decisões não dependiam exclusivamente dele e sim do Congresso dos EUA, que detinha o poder de cortar e liberar o orçamento e também da Comissão de Tarifa Postal que determinava quais seriam suas tarifas.
3. Podem ser vistas as seguintes:
Teoria da Administração Científica de Frederick W. Taylor, pois um dos objetivos de Frank é aumentar a produtividade da empresa dando ênfase nas tarefas e focando principalmente a automação.
Teoria Clássica de Henri Fayol, Frank busca aumentar a eficiência com base na estruturação da organização utilizando alguns dos princípios da administração como espirito de equipe, ordem e disciplina, tendo por exemplo de sua aplicação o caso do