portf lio 01 modelos de gest o

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TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA - BÁSICO

JEFFERSON DE OLIVEIRA SANTOS - 243862015

MODELOS DE GESTÃO
PORTFÓLIO 01

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Guarulhos
2015

jeffersom de oliveira santos

modelos de gestão portfólio 01

Trabalho apresentado ao Curso (tecnologia em logística) da Faculdade ENIAC para a disciplina [modelos de gestão].

Prof. Daniel Portillo Serrano

Guarulhos
2015

Respostas
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1.O serviço postal o sistema USPS trouxe para a empresa uma forma de ampliar os problemas que estavam acontecendo, as teorias foram aplicadas, foi diminuído os custos, e um forte investimentos em outros setores para aumentar a mão de obra qualificada e maquinas para melhorar a produção.USPS deu inicio a um sistema de bonificação para as divisões que receberam boas notas nas pesquisas respondidas pelos clientes, os trabalhadores contratados e promovidos por um sistema de mérito, para aumentar a motivação dos empregados.
2. A partir do ponto de vista sistêmico o serviço postal precisa ser aplicado e adequado para se tornar um sistema eficaz. A administração de Frank nos mostra que a USPS é um sistema através de suas ações, pois fazem a separação das correspondências de forma separada em setores de automação e no final se tornam um complexo único.
3. Pode se observar que Frank usa a teoria de Frederick W. Taylor baseada na produtividade, onde buscar melhorar a produtividade de entrega na correspondências. Frank também utiliza a teoria de Henri Fayol, onde da ênfase na estrutura e organização, visando automatizar seu sistema de correspondências onde está experimentando um sistema de