Pma - etapa i recusos humans

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1. Justificativa
Fizemos algumas pesquisas de empresas selecionamos três, mandamos e-mail como primeiro contato, e a empresa Alumita Extrusão de Metais Ltda foi a primeira que nos respondeu positivamente, após a aceitação aprofundamos nossos conhecimentos sobre a empresa, que nos levou a essa escolha, e durante toda nossa pesquisa na mesma sempre pudemos contar com o apoio da empresa.

1.1História
Instalada em Indaiatuba/SP, a empresa Alumita Extrusão de Metais Ltda atua no mercado brasileiro desde outubro de 2007, atendendo os setores da construção civil, moveleiro, indústria, distribuidores/revendas e vidraçarias.

Buscam suprir as necessidades e exigências de nossos clientes, desenvolvendo produtos de qualidade, investindo em tecnologia e maquinário. Oferecem uma linhadiferenciada para Temperado, Kit Box e Kit Instalação.

1.2 Panorama do mercado de atuação da empresa

A Alumita Extrusão de Metais Ltda atua nos mercado no setores da construção civil, moveleiro, industria, distribuidores/revendas e vidraçarias. Oferecem uma linha diferenciada para Temperado, Kit Box e Kit Instalação. Na cidade de Indaiatuba esta em um mercado bem competitivo, porém a empresa vemcrescendo e conquistando seu espaço no mercado. Possui clientes em toda região e esta cada vem mais expandindo seu quadro de clientes.

2. Organograma

* Vide Anexo I.

3- Mapa de Poder

A empresa Alumita Extrusão de Metais Ltda é uma empresa familiar como visto no ornograma da mesma, contendo Diretor seguido pela Ass. Administrativo responsável pelos três lidere distribuído nos setores.4- Principais pontos fracos da empresa, (áreas ou processos que necessitem intervenção).

Após toda nossa pesquisa podemos observar dois pontos que irão oferecer melhorias na empresa como a implantação de um departamento de Logística: para se ter um maior controle sobre as atividades de movimentações e armazenagem, facilitar o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima atéo ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informações que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável. Outro ponto seria a implantação de uma ISO que em nossa opinião o que se encaixa melhor e que ira atender as necessidades da empresa seria a ISO 9001 Sistema de Gestão da Qualidade que designa um grupo denormas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organização em geral, qualquer que seja seu tipo ou dimensão, esse modelo estabelece requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo contínuo de melhoriado sistema de gestão da qualidade. Aplicam-se a campos tão distintos quanto materiais, produtos, processos e serviços.

5- Dificuldades ou motivos justificados pela empresa para a não solução dos seus conflitos/ problemas internos.

Um dos motivos justificados pela empresa foi a infra estrutura que com o tempo a empresa vem crescendo cada vez mais e o espaço físico acaba se tornando pequenopara a implantação de um novo departamento no local. Em relação a implantação da ISO a empresa alegou que já esta no plano a mudança da empresa para um novo local que atenda as necessidades da mesma e quando isso ocorrer poderá pensar em implantar não só essa como outras mudanças na empresa.

6- Principais sugestões de intervenção.

Podemos observar da empresa o quanto ela esta se expandindono mercado e essa é a hora de investir nesse desenvolvimento. Como já esta nos planos da empresa a mudança de local no final do ano, a mesma terá que começar a trabalhar para que seu crescimento possa ser com qualidade e sua reputação seja o melhor garantindo seu espaço no mercado.
Por isso em relação a um departamento de logística, já pode começar a planejar os sistemas que serão utilizados,...
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