PLT801PROCADM Aula3

Administração
Disciplina: Processos Administrativos
Prof.: Marco Antonio Lopes
Aula 3

Planejamento Tático – Cap. 8
É a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais objetivos devem ser alcançados, e visa a dar condições racionais para organizar e dirigir a empresa ou seus departamentos ou divisões a partir de certas hipóteses a respeito da realidade atual e futura. Tipos de planejamento
1. Mercadológico
Plano de vendas (Plano de promoção e propaganda)
2. Financeiro
Plano de lucros (Plano de investimentos e de fluxo de

caixa)

3. Produção / operações suprimentos) Plano de produção (Plano de manutenção e de

4. Recursos humanos
Plano de carreiras (Plano de treinamento e de

PROCESSO DECISÓRIO
 Elementos do processo decisório
Tomador de decisão > É o indivíduo ou grupo de indivíduos que faz uma escolha entre vários cursos de ação possíveis.

Objetivos > São os objetivos que o tomador de decisões pretende alcançar por meio de suas ações.

Sistemas de valores > são critérios de preferência que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha.
Cursos de ação > são as diferentes sequências de ação que o tomador de decisão pode escolher.
Estados da natureza > são aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão e que afetam sua escolha de cursos de ação.
São fatores ambientais for a do controle do tomador de decisões.
Consequências > representam os efeitos resultantes de um determinado curso de ação e de um determinado estado da natureza. 3

Etapas do processo decisório


Quatro fases do processo decisório
1.

Definição e diagnóstico do problema

2.

Procura de soluções alternativas mais promissoras

3.

Análise e comparação dessas alternativas de solução

4.

Seleção e escolha da melhor alternativa como um plano de ação

4



Decisões programáveis e não programáveis
Programáveis
São aquelas tomadas de acordo com regras e procedimentos já estabelecidos para enfrentar assuntos rotineiros perfeitamente conhecidos.

Não