Plano de negócios

“netcosmetics”: PLANO DE NEGÓCIOS

Plano de Negócio apresentado no Curso de Sistemas de Informação, Disciplina Comércio Eletrônico.
Prof. Me. Marcos Antônio P. Coelho

Faculdade Redentor
Itaperuna - RJ
2013

SUMÁRIO

SUMÁRIO EXECUTIVO 5
CAPÍTULO I – O EMPREENDIMENTO 6
1.1 Dados da Empresa 6
1. 2. Dados dos Dirigente 6
1.3 Definição do Negócio 6
1.4 Fontes de Receita 7
Aumentar a margem de custo na venda de Cosméticos em geral. 7
1. 5 Necessidade de Mercado a ser Atendida 7
1. 6 Cenário Futuro para o Mercado 7
1. 7 Visão 7
1.8 Missão 7
1. 9 Análise de S.W.O.T. 8
1. 9. 1 Ambiente Externo 8
1. 9. 2 Ambiente Interno 8
1. 9. 3 Fatores Críticos de Sucesso 9
1. 10 Infra-Estrutura 9
10. 1 Recursos Físicos 9
1. 10. 2 Recursos Humanos 9
1. 11 Site e Recursos Tecnológicos 10
1. 11. 1 Desenvolvimento do Site 10
11. 2 Aspectos Técnicos 10
1. 11. 3 Características do Site 10
1.11. 4 Interface de Relacionamento com o Cliente 11
11. 5 Observação 11 11
Para o desenvolvimento da NetCosmetics, foi utilizado o tipo B2B, enfatizando Integração e colaboração de orientação, Funcionalidade, Escalabilidade / disponibilidade, Segurança, Privacidade e Conteúdo. 11
CAPÍTULO II – OS PRODUTOS (OU SERVIÇOS) 12
2. 1 Descrição dos Produtos 12
2. 2 Sistemas de Qualidade dos Produtos 12
2. 3 Alianças Estratégicas 13
CAPÍTULO III – O MERCADO 14
3. 1 Identificação do Público-Alvo 14
3. 2 Concorrência 14
3. 2. 1 Análise dos Principais Concorrentes 15
3. 3 Diferencial Competitivo 15
CAPÍTULO IV – O MARKETING 16
4. 1 Política de Preços 16
4. 2 Canais de Distribuição 16
4. 3 Domínios, Marcas e Patentes 17
4. 4 Estratégias de Promoção e Vendas 17
4. 4. 1 Promoção on-line 17
4. 4. 2 Promoção off-line 17
4. 4. 3 Equipe de Vendas 18
4. 5 Relacionamento com o Cliente 18
CONSIDERAÇÕES FINAIS 19
REFERÊNCIAS 20

SUMÁRIO EXECUTIVO
A loja NetCosmetics se caracteriza pelo comércio de shampoos,