plano de negocios

Universidade Anhanguera – UNIDERP
Centro de Educação a Distancia
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

DESAFIO PROFISSIONAL
Disciplinas Norteadoras
Processos Gerencias e Matemática

ARAÇOIABA DA SERRA
2014

Passo 01

Estrutura Organizacional

Passo 2
Plano de capacitação e desenvolvimento de Diretores e Gerentes

Objetivos
Propiciar aos diretores e gerentes oportunidades para o desenvolvimento de competências alinhadas com as estratégias da organização, um ambiente de permanente mudança centrado na melhoria continua do atendimento ás expectativas da clientela.

Metodologia
A metodologia proposta deverá privilegiar os aspectos teóricos – práticos, com a utilização de métodos e técnicas interativas, tais como: exposição dialogada, estudos de casos, jogos empresariais, simulações, dinâmica de grupo geral, com a utilização de recursos áudio visuais.
A realização de palestras complementares com profissionais de notório saber sobre temas relevantes do contexto político institucional, vem coroar com êxito o treinamento. Por outro lado, ressalto a necessidade de um processo de educação continuada com a realização de workshops periódicos ou cursos complementares, com a definição de estratégias e metodologias apropriadas para aprofundar conhecimentos e consolidar novas habilidades.

Conteúdo programático
Com intuito de melhorar a eficácia gerencial, apresento os principais temas propostos para compor o conteúdo programático a ser realizado com os Diretores e Gerentes.

Modulo1
Gestão Pública X Gestão Empresarial
Liderança: Poder, responsabilidades e delegação
Planejamento: Pensamento e visão estratégica, metodologia de trabalho
Gestão de pessoas: Processo motivacional e gerenciamento de conflitos
Gestão da informação e tomada de decisão
Gestão de processos e resultados
Gerenciamento de projetos
Programa de qualidade do serviço publico
Ética profissional
Modulo 2