Plano de negocios - pet shop

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UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE - UNESC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

MARCOS DEMBOSKI MARCOS

ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS PARA A ABERTURA DE UM PET SHOP NA REGIÃO CENTRAL DA CIDADE DE CRICIÚMA, SC

CRICIÚMA, NOVEMBRO DE 2010

MARCOS DEMBOSKI MARCOS

ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS PARA A ABERTURA DE UM PET SHOP NA REGIÃO CENTRAL DA CIDADE DE CRICIÚMA, SC

Monografiaapresentada para obtenção do grau de Bacharel em Administração de Empresas, no curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. Orientador: Prof. Esp. Clésio de Oliveira

CRICIÚMA, NOVEMBRO DE 2010

MARCOS DEMBOSKI MARCOS

ELABORAÇÃO DO PLANO DE NEGÓCIOS PARA A ABERTURA DE UM PET SHOP NA REGIÃO CENTRAL DA CIDADE DE CRICIÚMA, SC

Monografia aprovadapela Banca Examinadora para obtenção do Grau de Bacharel em Administração de Empresas, no Curso de Administração de Empresas, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.

Criciúma, 08 de dezembro de 2010.

BANCA EXAMINADORA

____________________________________________________ Prof. Clésio de Oliveira - Especialista - Unesc - Orientador____________________________________________________ Prof. Abel Corrêa de Souza – Doutor – Unesc - Examinador

____________________________________________________ Prof. Jorge Antônio Marcelino - Especialista – Unesc - Examinador

Dedico esta monografia principalmente para toda minha família, amigos e namorada que me incentivaram a nunca desistir dos estudos e sempre me apoiaram.

AGRADECIMENTO Agradeço primeiramente a minha família eamigos, que me ajudaram a chegar onde estou hoje, que é a conclusão do curso de administração de empresas, pois este era um sonho pessoal e também de minha família, que nunca deixaram de me apoiar nos estudos. Agradeço a todos os professores, sem os quais não teria o conhecimento que tenho hoje. Como também agradeço a minha namorada, por me aturar nos momentos em que tive de realizar estetrabalho. Agradeço também as minhas duas e irmãs e meu cunhado, por me incentivarem a entrar na universidade.

"Para ter um negócio de sucesso, alguém, algum dia, teve que tomar uma atitude de coragem." Peter Drucker

RESUMO

DEMBOSKI, Marcos Demboski. Elaboração do plano de negócios para a abertura de um pet shop na região central da cidade de Criciúma-SC. 2010. 98 pg. Monografia do Curso deAdministração, da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC, Criciúma. O mercado pet no Brasil apresenta uma evolução anual cada vez maior, pois a cada ano mais pessoas estão adquirindo animais de estimação e seus donos, para suprirem a necessidade de alimentação e bem estar destes animais, buscam os pet shop`s, que são comércios especializados em vender produtos e serviços para animais deestimação. Diante da necessidade de um novo pet shop na região central de Criciúma-SC, o presente trabalho monográfico surge com a necessidade da elaboração do plano de negócios para analisar a viabilidade financeira do negócio, contando também com uma pesquisa de mercado para entender o que as pessoas estão buscando neste mercado. A busca por um novo empreendimento nesta região busca diferenciar omercado pet, com atendimento personalizado, produtos e serviços de qualidade e promoções que chamem a atenção dos clientes. O comércio será localizado em área de grande movimento populacional, com estacionamento e espaço amplo para os clientes. O desenvolvimento do plano de negócios foi possível, pois o acadêmico possui experiência na área junto com sua família, e através do plano serão analisadasplanilhas financeiras contendo fluxo de caixa, dre, retorno do investimento, lucratividade, rentabilidade, ponto de equilíbrio. E ao final do estudo o negócio se mostrou viável. Palavras-chave: Plano de negócios. Pet shop.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 – Os 4Ps do composto de marketing. ......................................................... 36 Figura 2 – Organograma da empresa MDM PET SHOP...
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