plano de negocio

Superior de Tecnologia em Logística

Plano de negocio – Transportes de mercadoria de cargas em geral

Empresa: Transportadora Eldorado.

Leandro
Fernando
Edson
Leticia
Solange
Edivaldo dos Santos Antonio RA 86362711261

Professor: Mauro Cabral Junior
Campo Grande-MS, Março/2014

Introdução
O que é o negocio A transportadora, Eldorado tem a oferecer serviço de transporte rápido de pequenas mercadorias somente para capital do Mato Grosso do Sul, com a finalidade de estar entre as maiores transportadoras da capital oferecendo a prestação de serviço de transporte, com o objetivo de alcançar as empresa que necessitem de transporte para suas vendas, buscando a total satisfação, procurando atender sempre da melhor forma possível o cliente e com o prazo determinado.
Planejamento
-Missão A nossa maior missão é oferecer a melhor prestação de serviço em transporte rápido com qualidade, eficiência na entrega e a fidelização do cliente a nossa empresa.
-Visão
Temos por objetivo nos torna a maior transportadora da capital do estado do Mato Grosso do Sul.
-Valores
Os valores da empresa Eldorado são:
- Respeito ao consumidor.
- Ética nos relacionamentos.
- Responsabilidade social

-Fofa (Swat)
Pontos Fortes: Prestar um serviço especial em transporte rápido e com qualidade e pontualidade aonde o cliente precisa. Além de um pós – vendas de qualidade, com atendimento rápido e satisfatório.
Pontos Fracos: A grande concorrência com as transportadoras já instalada na cidade como a transportadora Condex, Km, Transpaulo e entre outras, pois somos uma empresa de pequeno porte e com poucos veículos para suprir uma eventual demanda que ultrapasse a nossa capacidade.
-Objetivo: o que é? Tornar a transportadora Eldorado entre as melhores transportadoras do Brasil, mantendo a mesma qualidade, eficiência e com transparência nas entregas.
-Estratégia: como?
Temos por finalidade criar um vínculo e parceria com os clientes para