Plano de Negocio

Programação em Ambiente Internet
Prof. Evandro
Projeto

Sistema de Controle para Ordem de Serviço
1. Objetivo

Codificar um aplicativo, em PHP para controlar a solicitação de Ordem de Serviço para manutenção de equipamentos de informática. O sistema deverá comportar a ação de 3 níveis de usuários (administrador, operador e usuário)

2. Banco de Dados

Deve conter tabelas suficientes para compor o sistema. Abaixo seguem um breve resumo das principais tabelas. Fique a vontade para criar outras tabelas que julgar necessário. Utilize a ferramenta Workbench (disponível para download no Sky Drive) para modelar e implementar o
Banco de Dados.
Usuário: usu_codigo, usu_nome, usu_login, usu_senha, usu_perfil.
Departamento: dep_codigo, dep_nome, dep_area, dep_setor, dep_ramal.
Equipamento: equ_codigo, que_dep_codigo, equ_nome, equ_descricao, equ_tipo, equ_patrimonio. Solicitação: sol_codigo, sol_usu_codigo, sol_equ_codigo, sol_dt_solicitacao, sol_dt_resolucao, sol_descricao_problema Status: sta_codigo, sta_descricao

3. Algumas Funcionalidades
•

Você deverá prever a existência de dois ambientes: Administrativo e Operacional.
Administrativo: serve para o administrador e operador do sistema acompanhar as solicitações. É neste ambiente que são efeitos todos os cadastros (usuário, departamento, equipamento, etc). Um usuário do tipo operador não tem acesso aos cadastros e sim somente as solicitações que estão aguardando solução.
Operacional: é divulgado aos diversos departamentos da empresa e é através dele que são feitas as solicitações de serviço.
O acesso aos ambientes somente é feita depois de validação do login e senha. A senha deverá ser gravada junto ao banco de dados através de criptográfica MD5 (veja função disponível junto aos funções do PHP)

•

O perfil administrador consegue efetuar todos os cadastros necessários para o bom funcionamento do sistema. Por exemplo: cadastro de novos usuários, cadastro de departamentos, cadastro