Plano de negocio recanto do avos

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SENAC POUSO ALEGRE
DAIANE DE ABREU
FABIANA EUGÊNIA SILVA
JOÃO PAULO ESPEDITO MARIANO
JONATAS RAYMUNDO DE SOUZA
MARIA DE FÁTIMA DO ROSÁRIO ALMEIDA CIMADON

PROJETO INTERDISCIPLINAR

POUSO ALEGRE (MG)
2012
SENAC POUSO ALEGRE
DAIANE DE ABREU
FABIANA EUGÊNIA SILVA
JOÃO PAULO ESPEDITO MARIANO
JONATAS RAYMUNDO DE SOUZA
MARIA DE FÁTIMA DO ROSÁRIO ALMEIDA CIMADON

PROJETOINTERDISCIPLINAR

Trabalho apresentado aos Componentes Curriculares de Gestão de Negócios, Gestão de Marketing e Vendas e Gestão de Logística, como requisito parcial para aprovação no Módulo II do Curso Técnico em Administração segundo o desenvolvimento das competências esperadas.

_______________________________________
Luiz Roberto Silva

_______________________________________
Rosana Ely Pereira________________________________________
Telma Patrícia de Moraes Santos

POUSO ALEGRE (MG)
2012
Lista de Quadros e Tabelas

Tabela 01: Análise Swot
Tabela 02: Plano de ação
Tabela 03: Investimentos

Lista de figuras

Figura 01: Vídeos games interativos
Figura 02: Uso de vídeo game interativo
Figura 03: Logotipo
Figura 04: Layot fachada
Figura 05: Layotvista superior 3d
Figura 06: Layot dimensões

SUMÁRIO

1 Introdução 6
2 Gestão de Negócios 7
2.1 Negócio 7
2.2 Principais produtos (serviços) a vender ou a produzir 7
2.3 Dados do empreendimento 8
2.4 Setor de atividade 8
2.5 Mercado 8
2.5.1 Cenário 8
2.5.2 Legislação e Política do Idoso 9
2.5.3 Tecnologia 11
2.5.4 Compradores 12
2.5.5 Parceiros 13
2.6Análise de SWOT 13
2.7 Missão 13
2.8 Visão 14
2.9 Valores 14
2.10 Política Organizacional 14
2.11 Política Interna 14
2.11.1 Política de Segurança 14
2.11.2 Política de sustentabilidade 15
2.11.3 Responsabilidade social 15
2.11.4 Política de RH 15
2.12 Diretrizes 16
2.13 Objetivos estratégicos 16
2.14 Plano de ação 17
2.15 Meta física 18
2.16 Estruturafísica 19
2.17 Estimativa de faturamento anual 19
2.18 Informações adicionais 19
2.19 Equipe dirigente 20
3 Gestão de Marketing 22
3.1 Marca 22
3.2 Slogan 22
3.3 Pesquisas 22
3.4 4P’s 23
3.4.1 Produtos/Serviços 23
3.4.2 Promoção 23
3.4.3 Preço 24
3.4.4 Ponto de venda 24
4 Gestão de Logística 25
4.1 Serviço 25
4.1.2 Qualidade atendida (atributos) 25
4.2Política de fornecimento e parcerias 26
4.3 Capacidade de atendimento 27
4.3.2 Processo de atendimento 27
4.3.3 Atividades, equipamentos e equipe 27
5 Considerações Finais 32
6 Referências bibliográficas 33

Introdução

Esse projeto interdisciplinar abrange conhecimentos das três disciplinas estudadas, gestão de marketing e vendas, gestão de negócios e gestão de logística, que bemembasado pode servir posteriormente para a criação de um plano de negócios.
A Inclusão Social do Idoso Ltda é uma empresa de prestação de serviços que irá oferecer ao seu público-alvo (idosos a partir de 60 anos) atividades de integração como aulas de dança, palestras com conteúdo adequado, sala com variados tipos de jogos e aulas de artesanato com materiais recicláveis, promovendo asustentabilidade.
Além das atividades internas descritas, a empresa irá oferecer outros serviços como: cuidados com a saúde, através de parcerias com farmácias, clínicas médicas e academias, entretenimento, através de parcerias com cinemas e atividades culturais, conhecimento, através de parcerias com escolas de informática, viagens, através de parcerias com agências de turismo.
Esses benefícios serãodispostos e oferecidos em três planos: plano básico (co-participativo), plano gold e plano máster, cada qual com seus preços e vantagens.

Gestão de Negócios

1.1 Negócio

Visão Míope: Cuidar de idosos
Visão Estratégica: Criar bem estar para os idosos

1.2 Principais produtos (serviços) a vender ou a produzir

São três os planos que iremos oferecer: Plano Básico, Plano Gold e...
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