Plano de neg

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FUNDAÇÃO SÃO JOÃO BATISTA
FAACZ – FACULDADE DE ARACRUZ
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ANA CRISTINA CARDOSO DA SILVA
JULIANA ANACLETO PIGNATON
MÁRCIA NUNES BROETTO
NILMA VAGO BOLSONI

TRABALHO INTERDISCIPLINAR
PLANEJANDO SEU PRÓPRIO NEGÓCIO

ARACRUZ
2011
ANA CRISTINA CARDOSO DA SILVA
JULIANA ANACLETO PIGNATON
MÁRCIA BROETTO
NILMA VAGO BOLSONI

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EMPRESA: AMJN CHOCOLATES LTDA
NOME FANTASIA: ESTAÇÃO DO CHOCOLATE Para Todas as Estações da Vida

Trabalho Interdisciplinar envolvendo as disciplinas de Planejamento Estratégico, Marketing Empresarial e Recursos Humanos I, orientado pelos professores Edivan Guidote, Andrea Lemos e Alex Sandro Ferreira, elaborado pelos alunos do 5º período de Administração da Faacz.

ARACRUZ
2011
LISTA DE FIGURAS

Figura 01 – Processo produtivo e de vendas .......................................................................................20
Figura 02 – Análise F.O.F.A..................................................................................................................25
Figura 03 – Características das Posturas Estratégicas ........................................................................26

SUMÁRIO
1 SUMÁRIO EXECUTIVO 5

2 ANÁLISE DE MERCADO 11

3 PLANO DE MARKETING 14

4 PLANO OPERACIONAL 18

5 PLANO DE RECURSOS HUMANOS 21

6 AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA 25

7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 26

Anexo A ................................................................................................................... 28
Apêndice A – Pesquisas de Mercado ................................................................... 29
Apêndice B – Fornecedores .................................................................................. 30
Apêndice C – Panfletos de Divulgação .................................................................36
Apêndice D – Layout