Plano de marketing textil brasil

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IBQP
Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade

Convênio no. 020/2006 MDIC/IBQP

Relatório de Pesquisa
Avaliação dos atributos valorizados por clientes imediatos de moda bebê da cidade de São Paulo

Curitiba (PR), outubro de 2007

Ministro do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior MIGUEL JORGE

Secretário do Desenvolvimento da Produção ARMANDO DE MELLO MEZIATDiretora do Departamento de Micro, Pequenas e Médias Empresas CÂNDIDA MARIA CERVIERI

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Diretor Presidente CARLOS ARTUR KRÜGER PASSOS

Diretor Operacional JÚLIO C. FELIX

Coordenação Técnica ROBERTO A. CAMPOS DE OLIVEIRA

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SUMÁRIO
Lista de Figuras................................................................................................... i Lista de Quadros.................................................................................................ii Lista de Tabelas ................................................................................................. iii Lista de Gráficos ................................................................................................iv 1 CONTEXTO AMBIENTAL DO PROBLEMA............................................ 11 1.1 Caracterização do Município Pólo Apl Moda Bebê – Terra Roxa ...... 11 1.2 Caracterização da APL Moda Bebê - Terra Roxa .............................. 13 1.2.1 A APL Moda Bebê de Terra Roxa............................................... 13 1.2.2 Características da APL Moda Bebê ............................................ 14 1.3 Mercado............................................................................................. 15 2. PROBLEMA E OBJETIVOS DE PESQUISA............................................... 18 2.1 PROBLEMA DE PESQUISA E OBJETIVOS DE PESQUISA ................. 18 2.1.1 Problema de Pesquisa ..................................................................... 18 2.1.2 Objetivos dePesquisa...................................................................... 18 2.2 QUESTÕES DE PESQUISA .................................................................. 19 2.2.1.Questões relacionadas ao Objetivo 1 - Verificar as Características do Mercado Moda Bebê no Brasil .................................................................. 19 2.2.2. Questões relacionadas ao Objetivo 2 - Levantar o Perfil do Cliente Imediato de Moda Bebê em SãoPaulo..................................................... 19 2.2.3. Questões relacionadas ao Objetivo 3 - Levantar e avaliar os atributos percebidos em relação à Moda bebê oferecidos pelos fabricantes em geral e pelos fabricantes do APL Terra Roxa...................................... 20 2.2.4. Questões relacionadas ao Objetivo 4 – Avaliar o grau de importância conferido pelos clientes imediatosaos atributos percebidos e desejados de Moda Bebê................................................................................................ 20 2.2.5. Questões relacionadas ao Objetivo 5 - Verificar o perfil de uso de ferramentas de comunicação de marketing por parte das empresas associadas à APL Terra Roxa................................................................... 20 2.2.6.Questões relacionadas ao Objetivo 6 - Levantar os hábitos de consumo de comunicação por parte de clientes imediatos de Moda Bebê da cidade de São Paulo ............................................................................ 20 2.2.7. Questões relacionadas ao Objetivo 7 – Levantar as perspectivas do mercado de Moda Bebê............................................................................ 20 3. METODOLOGIA DE PESQUISA................................................................. 21 3.1 FASE EXPLORATÓRIA.......................................................................... 21 3.1.1 Fase Exploratória 1 - Coleta de Dados Secundários........................ 21 3.1.2 Fase Exploratória 2 - Coleta de Dados Primários ............................ 21 3.2 FASE CONCLUSIVA...
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