Plano De Marketing Passo A Passo

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Planejamento

 Uma direção. Um caminho seguro!

Fluxo de Planejamento Empresarial
5 anos

Planejamento
Estratégico
Planejamento
Tático
Planejamento
Operacional

Plano estratégico

1 ano
Plano de marketing

Meses
Plano promocional

Objetivo e Benefícios de um
Plano de Marketing
 Objetivo

- Estabelecer todas as bases para a ação no mercado.
 Benefícios

- Explorar uma oportunidade oferecidapelo mercado.
- Integrar as atividades empresariais voltadas para
comercializar um produto.

Roteiro do Plano de Marketing
 4 Partes / 13 Seções
Oportunidade

Marketing
Estratégico

Marketing
Tático

Ação e Controle

Situação

Consumidor

Produto

Resultados
Financeiros

Objetivos

Mercado

Preço

Análise de
Equilíbrio

Aspectos Legais

Promoção

Programação

Posicionamento

Ponto

Modelos deMarketing


Existem vários modelos voltados para facilitar a
compreensão dos enter-relacionamentos entre elementos de
marketing e o ambiente. Os mais conhecidos, todos
compostos de 4 elementos, são:



4Ps
- Prof. Jerome McCarthy, década de 50, Universidade de
Michigan
4As
- Prof. Raimar Richers, década de 70, Brasil
4Cs
- Prof. Robert Lauterborn, década de 80, Universidade da
Carolina doNorte




4Cs





Necessidades do Consumidor
- necessidades e desejos do cliente
Custo para o Consumidor
- custo total para o cliente, como ele lida com o dinheiro
Comunicação
- formas de falar para e ouvir o cliente
Conveniência
- formas de receber e ir até o cliente

Necessidades do
Consumidor

Custo

Comunicação Conveniência

4As
Foco nos resultados da empresa, considerando o compostomercadológico e o
ambiente.

Análise (informações)
- pesquisa de mercado, SIM

Adaptação (produto/serviço)
- design, embalagem, marca, preço, assistência técnica

Ativação (comunicação)
- distribuição, logística, venda pessoal, publicidade

Avaliação (controle)
- auditoria de marketing
Análise

Adaptação

Objetivos
e Metas

Ativação

Avaliação

4Ps





Modelo de planejamento de marketingmais usado.
Composto de Marketing, Marketing Mix, Modelo dos
4Ps.
Quatro ferramentas, instrumentos.
Foco no cliente.

Produto

Preço
c

Ponto

Promoção

4Ps - Filosofia




Círculo:
Cruz:
Ponto:

sistema, dinamismo
equilíbrio, especialização, entrosamento
foco, atenção
FORÇA!

Produto

Preço
c

Ponto

Promoção

Plano de Marketing - Processo
Passos

Ações

Primeiro
Definição do que você quer,
otema do plano (o produto)
Segundo
Formação de equipe /
informações
Terceiro

Redação do plano

Quarto

Revisão do texto

Passo maior Empatia com o consumidor

Levantamento de

Forma do Plano de Marketing
COMUNICAÇÃO = com uma única ação












Depende da empresa e do negócio
A forma precisa facilitar a flexibilização
Redação simples e correta
Digitação, tabelas, gráficos, coresApresentação com valor
Espaço dois, fichário, divisórias
Espaços e margens
Títulos e subtítulos
Índice e paginação
Apêndices
Capa

Desenvolvimento de Novos Produtos
(Kotler)
 8 Estágios
Geração
de Idéias

Triagem
de Idéias

Desenvolvimento
e Teste de
Conceito

Estratégia
de Marketing

Análise
Comercial

Desenvolvimento
de Produto

Teste de
Mercado

Comercialização

Parte I - Oportunidade

Para que serve o Plano de Marketing?
 Qual o seu contexto?
 O Plano de Marketing está consistente
com o Plano Estratégico?

Seção 1 - Situação
Localização do plano no tempo e no espaço.







O Plano trata de quê?
Contexto econômico-político-social.
Mercados estratégicos da empresa e suas áreas de
interesse.
Posição em relação à concorrência.
Breve sumário da oportunidade (do produto).Contribuição do produto para a empresa.

Análise Econômica-Política-Social
FATO

IMPACTO

 Redução da taxa de juros - Maior financiamento
- Maior consumo
 Desregulamentação
- Menores preços / Mais

- Mais concorrência
promoções

 Mais mulheres trabalhando fora - Novos canais de
distribuição
- Novos produtos

Seção 2 - Objetivos
- O que alcançar e quando!
- Deve ser redigido após os cálculos...
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