Plano de Marketing Claro

Guilherme Petrilli
Rodrigo Santos D’Alò de Oliveira

16/04/2013

MAX

Análise da
Concorrência
e de Mercado

Abril,
Abril, 2013
2013

Cobertura
Brasil

Operadora

VIVO
CLARO
TIM
OI
CTBC
AEIOU
SERCOMTEL
Brasil

Municípios atendidos 3.753
3.634
3.357
3.316
99
5
2
5.565

População atendida 91,10%
91,30%
90,80%
87,90%
1,90%
7,60%
0,30%
100,00%

91.30%

91.10%

90.80%
87.90%

CLARO

Anatel dez/2012

VIVO

TIM

OI

Crescimento Celulares
81.89%
247,618,048

261,807,903

262,257,578

263,043,328

80.55%

80.37%

80.27%

Celulares

Pré-pago

Cobertura
Cobertura 4G
CLARO

Cobertura
2G
RS
Cidades
291

Mapa 3G

Investimentos 2012
Não divulgou

410
382

Não divulgou

403

3G

Cidades NOV

Cidades DEZ

21

32

386

392

136

136

52

58

180 MM

331 MM

Market Share
RS
EVOLUÇÃO MARKET SHARE TOTAL

Crescimento 2012

42.56%

42.38%

41.75%

41.67%

40.99%

31.88%

31.15%

30.50%

30.18%

30.16%

13.94%
14.91%

13.20%

13.63%

13.98%

14.02%

12.35%

12.84%

13.77%

14.13%

2.56%

0.74%

-1.56%

Crescimento 2012

EVOLUÇÃO NET ADDS TOTAL (média por quarter)

Q1_12

Q2_12

Q3_12

-1.73%

Q4_12

TIM

Vivo

Claro

Oi

Market Share RS PréPago
EVOLUÇÃO MARKET SHARE PRÉ PAGO

40.12%

40.06%

39.17%

38.79%

37.87%

31.59%

30.71%

30.30%

30.31%

30.51%

Crescimento 2012
2.39%

0.93%
14.47%

15.07%

15.53%

15.53%

13.82%

14.16%

15.00%

15.37%

15.40%
16.22%

TIM

Vivo

Claro

Oi

-1.08%
Q4_11

Q1_12

Q2_12

Q3_12

EVOLUÇÃO NET ADDS PRÉ PAGO (média por quarter)

Q1_12

Q2_12

Q3_12

-2.25%

Q4_12

Crescimento 2012

Q4_12

TIM

Vivo

Claro

Oi

MOU (Minutos)
Minutos 2012

114 126 105

Fonte: www.teleco.com.br

123 139 122

116 127 107

Vivo

TIM

Claro

Nota: Minutos mensais