Planejamento Estratégico

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES

2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA

2.3 ESTRATÉGIA COMPETITIVA

2.4 AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS

2.5 AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS

3 DESENVOLVIMENTO E CRESCIMENTO DA EMPRESA

4 CONCLUSÃO

REFERÊNCIAS

1 INTRODUÇÃO
A empresa Natura Cosméticos S.A atualmente é a maior empresa brasileira no ramo de cosméticos, higiene pessoal, perfumaria e vice-líder no segmento venda direta. É também a marca líder em preferência pelos consumidores nessa atividade e está entre as 10 empresas mais inovadoras do mundo.
Seus produtos chegam a 60% das moradias brasileiras pelo menos uma vez ao ano e contam com uma rede de aproximadamente 1,7 milhão de consultores e colaboradores e mais de 5 mil fornecedores.
Seus números impressionam. Para dar perenidade a Companhia é necessário que se tenha um planejamento estratégico de curto, médio e longo prazos muito bem elaborado, preparado para responder às intempéries internas e externas.
E é nesse aspecto que este estudo se propõe: mostrar e debater todas as etapas que integram o planejamento desta grande empresa que ao longo de seus 45 anos de história se tornou referência no mercado.
Primeiramente, vamos conhecer seus valores, sua missão, a visão da empresa e as ligações desses elementos à recomendação da doutrina para formação desses elementos.
Em seguida, faremos uma análise crítica a sua estratégia genérica.
Por conseguinte, analisaremos seu ambiente setorial, considerando seus concorrentes, clientes, fornecedores entre outras variáveis internas e externas, identificando oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.
Por fim, através dos dados coletados no estudo técnico, elencaremos ações que possam colaborar ao desenvolvimento e crescimento da empresa.

2 DESENVOLVIMENTO
2.1 Visão, Missão e Valores
Todas as empresas possuem uma identidade que o particulariza perante as outras,