Planejamento estrategico

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Transportadora – Leal Transportes Rodoviários Ltda.
BR – 153 km 324, CEP 66835-058, Nova Dourados – MG.

1. INTRODUÇÃO

Transporte logístico de peças automotivas. Empresa de médio porte.Fazendo o transporte do polo industrial até o distribuidor. Abrangendo o Centro-Oeste. Cumprindo metas, prazos, qualidade no transporte, lucratividade, em 10 anos estar presente em no mínimo 50% dascapitais.

2. PROBLEMÁTICA

Danos a mercadoria, não cumprimento dos prazos de entrega, imprevistos em gerais(clima, condições de rodovias, transito.). Acondicionamento de mercadorias.

3.PLANEJAMENTO ESTATÉGICO
Revisão periódica dos veículos, capacitação dos funcionários, planejamento (seguir um cronograma desde a saída da fabrica até a entrega para o distribuidor).
3.1. Missão3.2.1. Fazer mais com o que tem.
3.2.2. Valorização do funcionário.
3.2.3. Satisfação do cliente.
3.2.4. Lucratividade.
3.2.5. Qualidade no transportevisando a qualidade do serviço e não o tempo.
3.2.6. Desenvolvimento pessoal e Profissional.

3.2. Visão
Crescimento e desenvolvimento iniciando com transportes de peças, atingindoas metas e expansão para outros serviços na área de transportes para outras linhas de mercadoria e outros tipos de transportes.
3.3. Análise ambiental externa

3.3.1. Preço competitivo enegociável.
3.3.2. Marketing.
3.3.3. Rastreamento de mercadorias de auto valor a pedido do cliente
3.3.4. Despesas operacionais.
3.3.5. Busca de Parceiros comerciais.

3.3.Analise ambiental interna

3.4.1. Pontos fortes – qualidade de serviços, organização, qualificação profissional de todos na empresa.
3.4.2. Pontos fracos – Oferta e demanda, do nosso serviço.3.5. Formulação
3.5.1. Lucratividade
3.5.2. Qualidade de serviço
3.5.3. Satisfação do Cliente
3.5.4. Preço competitivo
3.5.5. Crescimento e desenvolvimento

4 PLANEJAMENTO TÁTICO

4.1...
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