Planejamento de RH

1018 palavras 5 páginas
1) Algumas organizações têm como preferência não divulgar suas estratégias, com base na missão, visão e valores da organização. Podendo haver “vazamento” de suas estratégias e antes de colocar em praticar a concorrência poderá já esta preparada, para o sucesso da empresa, tornando uma estratégia competitiva desta forma as organizações devera fazer planejamentos em sigilo absoluto, para não haver conflitos entre empresas. È claro que as organizações terão que contar com empregados profissionais e de confiança, para manter a confidencialidade e ajudar no crescimento e desenvolvimento da empresa.
Apesar do caráter de confidencialidade que envolve as Estratégias, consideramos importante apresentar alguns exemplos publicados, ou com divulgação autorizada.
“O Banco Nacional, em seu Plano Estratégico 89/93 (revista Exame de l3/12/89), definiu como Objetivo: "Ser um dos 3 melhores bancos atuando no Brasil".
Após a Análise do Ambiente e a explicitação dos Valores Nacional, as seguintes Estratégias foram formuladas:
 Atuar de forma segmentada;
 Informatizar as agencia;
 Estabelecer parcerias estratégicas;
 Aperfeiçoar a rede de agencia;
 Reduzir custos;
 Diferenciar pela qualidade;
 Capacitar recursos humanos;
 Mudar a imagem;
 “Possibilitar capitação de recursos”
2)
Vantagens:

- Preço: Sempre em busca, dos melhores fornecedores não finalizamos um processo de compra, sem antes ter certeza de um bom negócio assim podemos nos certificar da garantia passar o melhor preço para nossos clientes com marca de qualidade.

- Atendimento: Nossos vendedores recebem um treinamento de até 3 meses com tudo que precisam saber a respeito de atendimento ao cliente. No caso de atendimento a empresas, os vendedores têm acesso à carteira de cliente cadastrada e dessa forma verificam as características de cada um, assim satisfazendo a necessidade individual de cada cliente e proporcionando um ótimo atendimento. - Entrega: Uma de nossas

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