Planejamente comunicacional

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS - UFAL
Instituto De Ciências Humanas, Comunicação E Artes - ICHCA
Curso de Comunicação Social
Habilitação em Relações Públicas

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO: PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

Maceió/AL
2010
Hyllane Maria Salgueiro Lopes
Pollyanna Karine da Silva Martins

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS

Trabalho apresentado à disciplina de Teoria e Prática do Planejamento em Relações Públicas, ministrada pela Profª. Msa. Leneide Roberto, para obtenção parcial de nota no curso de graduação em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas, na Universidade Federal de Alagoas – UFAL.

Maceió/AL
Novembro de 2010Sumário

Apresentação da Organização.......................................................................................4
Sobre a PROPEP...................................................................................................4
História .................................................................................................................4Infraestrutura.........................................................................................................5
Transportes............................................................................................................6
Serviços Oferecidos...............................................................................................6
Estrutura Organizacional......................................................................................9
Cultura Organizacional........................................................................................11
Clima Organizacional .........................................................................................11
Pesquisa: Comunicação organizacional..............................................................12

Análise dos dados e construção do diagnóstico...........................................................18
Processo Comunicativo........................................................................................18
Rede formal, informal e fluxo de informação......................................................18
Barreiras de Comunicaçãopredominante............................................................18
Relação dos meios utilizados na comunicação
Administrativa.....................................................................................................19
Pontos fracos e fortes da comunicação administrativa ......................................19
Identificação dos públicos envolvidos...............................................................20
Estrutura do setor de comunicação......................................................................23
Principais problemas encontrados na comunicação
dentro da PROPEP..............................................................................................23
Comunicação Interna..........................................................................................24

Planejamento Estratégico.............................................................................................24
Missão .................................................................................................................24
Valores.................................................................................................................24Diretrizes..............................................................................................................25
Estratégias ...........................................................................................................25
Objetivo...............................................................................................................25
Plano de Ação...
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