pipa

1. INTRODUÇÃO

A organização escolhida para abordagem no programa de iniciação às práticas administrativas (PIPA) é a GOL- Linhas Aéreas Inteligentes S.A, a maior companhia aérea de baixo custo e baixa tarifa da América Latina. A Companhia – com as marcas GOL, VARIG, GOLLOG, SMILES e VOE FÁCIL – oferece aos clientes facilidade de compra, ampla oferta de serviços complementares e a melhor relação custo-benefício do mercado.
Foi em janeiro de 2001, a GOL- Linhas Aéreas Inteligentes iniciou suas atividades e a partir de um grupo empresarial oriundo do ramo de transporte terrestre, começou uma das mais fantásticas trajetórias empresariais brasileiras. Com pouco de empresa ela já contava com um patrimônio de vinte milhões de reais, quantia irrisória para o setor da aviação moderna. Oito anos depois de uma verdadeira “aventura” empresarial, passando pela abertura de seu capital na bolsa de valores, a empresa foi avaliada em 12 bilhões de reais e teve um crescimento de 17 vezes em seu faturamento. Em 2007 arrematou a Varig, ex­empresa líder, e abriu caminho para novas possibilidades de crescimento. Para o ano de 2010 a meta fixada era transformar-se na empresa que popularizou o transporte aéreo na América Latina. E até 2012 a empresa acredita continuar crescendo, com o pedido já feito de 101 aeronaves a Boeing para entrega até 2012.
Através de nossa pesquisa abordaremos temas como o perfil da organização, identificação de modelos e práticas de gestão, analise dos modelos e práticas de gestão organizacional e avaliação e sugestões de melhorias além do que demonstraremos como a GOL em tão pouco tempo, se transformou em uma das empresas de baixo custo mais lucrativas do mundo (INOVAÇÃO E EMPRESA, 2005).

2. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO

2.1. Denominação, Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização, Natureza e Ramo de Atuação, Informações Sobre o Porte da Empresa

A GOL é uma empresa nacional de grande porte que atua no ramo da aviação comercial. O