PIM V Casas Bahia

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

DANIELA ZANONI RA - 1112090
ELAINE RAIMUNDA AFONSO
RA - 1106349
JACQUELINE FERREIRA SANTOS
RA - 1102929
RAQUEL MIRANDA RIBEIRO
RA - 1107402

PIM V - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CASAS BAHIA S.A.

POLO ATIBAIA - SP
2012

DANIELA ZANONI
ELAINE RAIMUNDA AFONSO
JACQUELINE FERREIRA SANTOS
RAQUEL MIRANDA RIBEIRO

PIM V - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CASAS BAHIA S.A.

Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Gestão em Processos Gerenciais apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: (Prof.ª Lerida Malagueta)

POLO ATIBAIA - SP
2012

DANIELA ZANONI
ELAINE RAIMUNDA AFONSO
JACQUELINE FERREIRA SANTOS
RAQUEL MIRANDA RIBEIRO

PIM V - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CASAS BAHIA S.A.

Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Gestão em Processos Gerenciais apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: (Prof.ª Lerida Malagueta)

POLO ATIBAIA - SP
2012

DANIELA ZANONI
ELAINE RAIMUNDA AFONSO
JACQUELINE FERREIRA SANTOS
RAQUEL MIRANDA RIBEIRO

PIM V - PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CASAS BAHIA S.A.

Projeto do curso de Gestão em Processos Gerenciais apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Orientador: (Prof.ª Lerida Malagueta)

Aprovado em:
____________________________

____________________________

____________________________
_____/____/_____

DISCIPLINAS CONTEMPLADAS NO MÓDULO

Gerenciamento de Serviços

Matemática Financeira

Marketing de Varejo e Negociação

RESUMO
Fundada em 1952, em São Caetano do Sul, no estado de São Paulo, pelo imigrante polonês Samuel Klein, a Casas Bahia se tornou a melhor empresa em comércio varejista em móveis e eletrodomésticos do Brasil.
O trabalho demonstrará como a empresa, posiciona-se