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Mauro Rafael Alexandre [e-mail] Regras de Sobrevivência:
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PIM (Projeto Integrado Multidisciplinar)
Provas
Participação
Trabalhos e Apresentações

• Média > ou = 5

Bibliografia
ERTEL, Danny; GORDON, Mark. Negociação.
1ª Ed. São Paulo: Makron Books, 2009.

DELLADONNE, Jorge.
Negociação:
como estabelecer convincentes.
1ª Ed. São Paulo: LTC, 2009.

diálogos

Bibliografia
LAX, David; SEBENIUS, Andrei.
Negociação 3-D- Ferramentas poderosas para modificar o jogo nas suas negociações.
1ª Ed. São Paulo: Bookman, 2008.

Eras de desenvolvimento do Marketing
1.ª Era - Foco no Produto e no Preço
2.ª Era - Foco no esforço de Vendas
3.ª Era - Foco no Mercado
4.ª Era - Foco no Relacionamento/Cliente

UNIP ARC
Prof. Rodrigo Pinheiro

O que é negociação? negócio ne.gó.cio sm (lat negotiu) 1 Comércio, tráfico, transação comercial. 2
Contrato, ajuste. 3 Qualquer casa comercial. 4 Empresa. 5 Questão pendente; pendência. 6 pop Coisa, objeto. 7 pop Qualquer coisa cujo nome não ocorre no momento.

transação tran.sa.ção (za) sf (lat transactione) 1 Ato ou efeito de transigir. 2 Ajuste, combinação, concerto, convenção, convênio. 3 Dir Ato jurídico pelo qual as partes, fazendo-se concessões recíprocas, extinguem obrigações litigiosas ou duvidosas. 4 Negócio, operação ou ato comercial. 6 Negócio ilícito. sm gír Aquele que vive de negócio duvidoso; meliante, velhaco. negociação ne.go.ci.a.ção sf (negociar+ção) 1 Ato ou efeito de negociar. 2 Contrato, ajuste. 3
Discussão de um assunto de interesse comum entre agentes autorizados de duas ou mais nações. 4 Negócio.

B?
A!

A?
B!

O que é preciso para garantir um bom negócio?

Mensagem

Ruídos
Blá, blá blá... Blá, blá blá... Meio

Ruídos

Aspecto Interpessoal e Intrapessoal:
Interpessoal
Dicionário Michaelis adj m+f (inter+pessoal)
Que se realiza entre duas pessoas