PIM IV NOTA 7 00
CURSO SUPERIOR DE PROCESSOS GERENCIAIS
Tamiris Thomazzi de Mattos – RA 1436166
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM
Empresa: Helou Comercial LTDA.
PÓLO ÁGUAS DE LINDÓIA – SÃO PAULO 2014
TAMIRIS THOMAZZI DE MATTOS - RA 1436166
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM
Empresa: Helou Comercial LTDA.
Dissertação sobre pesquisa realizada na referida empresa sobre suas práticas organizacionais disciplinas
para de aprovação
nas
Marketing,
Desenvolvimento de Recursos Humanos e Dinâmica das Relações Interpessoais apresentado à Universidade Paulista –
UNIP.
Orientadores: Prof. Jair Aparecido Ártico.
Prof. Mauro Trubianelli.
PÓLO ÁGUAS DE LINDÓIA – SÃO PAULO 2014
RESUMO
Este trabalho tem por finalidade a análise dos processos e sugestão para solucionar desafios de uma empresa real. São analisadas as práticas atuais da empresa em questão comparando-se com as teorias estudadas - Marketing,
Desenvolvimento de Recursos Humanos, Dinâmica das Relações Interpessoais podendo com isso analisar pontos negativos e positivos e sugerir melhorias no processo gerencial da empresa.
Palavras-chave: Analise de processos e solução de desafios.
ABSTRACT
This study aims to analyze the processes and suggestion to solve challenges of a real company. Analyzes the company's current practices in question compared with the theories studied - Marketing, Human Resources, Dynamics of Interpersonal
Relations - and this may analyze positive and negative points and suggest improvements in the management process of the company.
Key-words: Analyze processes and solving challenges.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................. 09
2 DESENVOLVIMENTO ...................................................................................... 11
2.1 MARKETING .................................................................................................. 11
2.1.1 MERCADO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA