PIM IV GLEICO 02 2

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PIM - IV
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CARREFOUR

São José do Rio Preto - SP
2014
UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PIM - IV
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CARREFOUR

NOME - RA:1114685 Curso: Sup. Tec em Logística

São José do Rio Preto - SP
2014
RESUMO

A Carrefour, empresa multinacional de origem francesa, este Grupo atua no comércio varejista que teve sua primeira loja inaugurada em 1960, em Annecy, região de Haute-Savoie, na França. Desde então, a história do Grupo, que já conta mais de três décadas, tem sido marcada pela inovação e pela expansão. Maior rede de varejo transnacional do mundo, líder na Europa e o terceiro em hard discount. O Grupo é responsável pelo emprego de mais de 490.000 mil funcionários e o atendimento a 2 bilhões de clientes espalhados pelos 29 países onde encontram instaladas suas lojas nos formatos hiper, super, hard discount, de proximidade e atacados. Com diferentes estratégias de entrada, consolidação e expansão nos mercados em que atua, seu leque de serviços se amplia ainda com a rede de farmácias, postos de gasolina, agências de turismo, fazendas e cartões de compras.
O ponto de partida deste estudo foi a loja da rede Carrefour localizada na Avenida Tancredo Neves, 900, no bairro Cristo Rei, na cidade de São José do Rio Preto, Estado de São Paulo. Com inicio de suas atividades em 12 de Setembro de 1994. A loja possui 8.500 m², de área de vendas, construção total com depósitos, de 23 mil m² e estacionamento com 1.650 vagas com área total 187.600m².

Palavra Chave: Carrefour, comércio varejista, clientes

ABSTRACT

Carrefour, a French multinational company, the Group operates in the retail trade which had its first store opened in 1960 in Annecy, Haute-Savoie,