Pim ii

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Resumo


Este estudo, é dirigido a empresa J. Nobre & Cia Ltda, e tem como objetivo, analisar se a empresa corresponde ao conceito de Gestão de Recursos Humanos, através dos métodos, prática e técnicas, abordados por ela junto a seus funcionários e clientes.
Para tal estudo, utilizaremos como base, os assuntos vistos e estudadosno segundo semestre desta Universidade.
O estudo analisará: se a empresa possui capacidade competitiva, como ela atua sobre o comportamento de seus funcionários e clientes, como é feita sua capacitação (recrutamento e seleção), além de seu desenvolvimento (formação e treinamento) e se este trabalho se faz satisfatório, segundo as necessidades de cada individuo a qual éaplicado.
Serão visto também, a Mercadologia, a Contabilidade e se a empresa possui estoque e se possui, como o administra.
Este estudo tem como objetivo principal, descobrir qual a importância do Setor do RH na empresa.

sumário

1 Fundamentos da Administração
1.1 Denominação e forma deconstituição.................................................................5
1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização...........................................5
1.3 Natureza e ramo de atuação................................................................................7
1.4 Informações sobre o porte daempresa................................................................7
1.5 Descrição dos principais produtos e serviços......................................................8
1.6 Principais mercados e principais segmentos desses mercados onde se
encontra o cliente alvo..........................................................................................8
1.7 Segmento de mercado da empresa no âmbitointernacional...............................9
1.8 O segmento da empresa no âmbito nacional. Como surgiu o negócio no
Brasil e como vem sendo a sua evolução até os dias atuais...............................9
1.9 Principais concorrentes da organização e os aspectos relevantes de cadaum.........................................................................................................................9
2 Análise de Recursos Humanos
2.1 O organograma da empresa..............................................................................10
2.2 O modelo de gestão de pessoas na empresa....................................................10
2.3 Ferramentas de recrutamento e seleção............................................................12
2.4 Processo deseleção..........................................................................................12
2.5 Contratação e controle de pessoal.....................................................................13
2.6 Planejamento estratégico de recursos humanos...............................................14
3 Mercadologia
3.1Público-alvo........................................................................................................15
3.2 Avaliação de satisfação do cliente.....................................................................15
4 Contabilidade....................................................................................................16
5 Gestão de recursos Patrimoniais e Logísticos
5.1 Administração deestoque..................................................................................17
5.2 Pontos fortes da logística da empresa...............................................................17
5.3 Controle de recursos Patrimoniais.....................................................................18
6 Dinâmica da Relação Interpessoal.................................................................18
7...
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