Pet shop

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 14 (3315 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 18 de agosto de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Plano de Negócios - Pet Shop

RESUMO
O presente trabalho, fruto de um período de um ano de pesquisa tem como objetivo apresentar o projeto de abertura da empresa Pet Shop Rede Bichos, que atuará na prestação de serviços e comércio de produtos para animais de estimação – cães e gatos. Ofereceremos os mais diversos tipos de serviços e acompanharemos as novas tendências para deixar o animal deestimação sempre bem cuidado. Iremos proporcionar um serviço de qualidade com diferenciação, afim de fidelizar nossos clientes.
Palavras-chave: Oportunidade, Qualidade e Diferenciação.
ABSTRACT
The present work, fruit of a period of one year of research has as objective to present the project of opening of the company Pet Shop Rede Bichos, that will act in the rendering of services and commerceof products for esteem animals - dogs and cats. We will offer the most diverse types of services and will follow the new trends to leave the always well well-taken care of animal of esteem. We will go to provide a service of quality with differentiation, similar of fidelizar our customers.
Word-key: Chance, Quality and Differentiation.

1. RESUMO EXECUTIVO
Este trabalho tem como objetivoapresentar o projeto de abertura da empresa Pet Shop Rede Bichos, que atuará na prestação de serviços e comércio de produtos para animais de estimação – cães e gatos.
A empresa conta com alguns serviços diferenciados em relação aos concorrentes, como: dogwalker, hotel e creche. Esses serviços estão em busca de clientes que gostam de ter animais de estimação, mas não tem muito tempo para cuidar. Alémdesses serviços também contaremos com o banho e tosa e consulta.
Os números de mercado indicam uma boa oportunidade de negócio, com a humanização dos animais de estimação, o consumo de produtos e serviços torna-se cada vez mais atraente.
Para se destacar e permanecer no mercado a Rede Bichos adotará a estratégia de diferenciação. Acompanharemos as novas tendências para inovar e sofisticar cadavez mais os produtos e serviços oferecidos.
Para se destacar utilizaremos alguns recursos para deixar o animal cada vez mais elegante. No banho e tosa os animais de pelagem clara receberão um tratamento diferenciado, devido às manchas na área dos olhos e maxilar.
A qualidade será algo sempre destacado na Rede Bichos, queremos proporcionar ao animal todo o cuidado como se estivesse em sua própriacasa, assim, criar uma relação afetiva com o animal e seu dono. Dessa forma pretendemos fidelizar cada cliente.
Nossa missão será oferecer o melhor em qualidade e pronto atendimento, trazendo resultado positivo aos seus clientes.
Temos o objetivo de aumentar o nosso faturamento em 20% no 2º ano. Com base na análise financeira, nosso objetivo será alcançado, e a partir do 11º mês a empresa poderácontar com uma boa rentabilidade.
Concluiu-se que o projeto é viável podendo alcançar resultados significativos.

2. PRODUTO/SERVIÇO
2.1 CARACTERÍSTICAS
A Pet Shop Rede Bichos tem como principal objetivo destinar seus serviços para cães e gatos, como: clínica veterinária, banho e tosa, comércio de rações, medicamentos e acessórios, hotel, creche canina e dogwalker – passeadores de animais.2.2 DIFERENCIAL TECNOLÓGICO
Essa empresa irá contar com um diferencial em relação aos seus concorrentes que é o serviço de dogwalker – passeadores de animais. Como a Pet Shop Rede Bichos estará instalada do Bairro Bela Vista, sendo quase que completa uma região onde as residências são prédios e não há um espaço considerável para o animal de estimação poder brincar, correr e passear. O serviço dedogwalker vem realmente para suprir esta necessidade, as pessoas que gostam de ter animais de estimação em casa e não tem tempo para levar seus animais para passear, devido aos afazeres (profissionais, acadêmicos...), podem agora contar com os serviços especializados da Rede Bichos.
2.3 PESQUISA E DESENVOLVIMENTO
Um projeto que podemos desenvolver futuramente é disponibilizar o serviço de...
tracking img