Pet shop

Plano de Negócios - Pet Shop

RESUMO
O presente trabalho, fruto de um período de um ano de pesquisa tem como objetivo apresentar o projeto de abertura da empresa Pet Shop Rede Bichos, que atuará na prestação de serviços e comércio de produtos para animais de estimação – cães e gatos. Ofereceremos os mais diversos tipos de serviços e acompanharemos as novas tendências para deixar o animal de estimação sempre bem cuidado. Iremos proporcionar um serviço de qualidade com diferenciação, afim de fidelizar nossos clientes.
Palavras-chave: Oportunidade, Qualidade e Diferenciação.
ABSTRACT
The present work, fruit of a period of one year of research has as objective to present the project of opening of the company Pet Shop Rede Bichos, that will act in the rendering of services and commerce of products for esteem animals - dogs and cats. We will offer the most diverse types of services and will follow the new trends to leave the always well well-taken care of animal of esteem. We will go to provide a service of quality with differentiation, similar of fidelizar our customers.
Word-key: Chance, Quality and Differentiation.

1. RESUMO EXECUTIVO
Este trabalho tem como objetivo apresentar o projeto de abertura da empresa Pet Shop Rede Bichos, que atuará na prestação de serviços e comércio de produtos para animais de estimação – cães e gatos.
A empresa conta com alguns serviços diferenciados em relação aos concorrentes, como: dogwalker, hotel e creche. Esses serviços estão em busca de clientes que gostam de ter animais de estimação, mas não tem muito tempo para cuidar. Além desses serviços também contaremos com o banho e tosa e consulta.
Os números de mercado indicam uma boa oportunidade de negócio, com a humanização dos animais de estimação, o consumo de produtos e serviços torna-se cada vez mais atraente.
Para se destacar e permanecer no mercado a Rede Bichos adotará a estratégia de diferenciação. Acompanharemos as novas tendências para inovar e sofisticar cada